Helpdesk
Poolia Sverige AB / Supportteknikerjobb / Alingsås
2024-08-14
Visa alla supportteknikerjobb i Alingsås,
Ale,
Vårgårda,
Lerum,
Bollebygd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Sverige AB i Alingsås,
Vårgårda,
Lerum,
Lilla Edet,
Borås eller i
hela Sverige Helpdesk på deltid till vår kund i Alingsås
Publiceringsdatum2024-08-14Om tjänstenVi söker nu en helpdeskmedarbetare till vår kund i Alingsås med start 2 september. Uppdraget är på deltid 20 timmar per vecka och beräknas pågå i minst fem månader. Urval sker löpande så vänta inte. Du är varm välkommen med din ansökan.
About the position
Vi söker en person med stort teknisk intresse som kan lösa problem i first-line, både i helpdesk men också ute hos användarna när det behövs. Arbetet består i grunden av helpdeskarbete som innebär att man per telefon, besök eller via vårt ärendehanteringssystem supporterar våra användare i deras beställningar, frågor och felanmälningar kring IT-utrustning och IT-system.
Installationer och leveranser av IT-utrustning kan också förekomma i uppdraget.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Följande är exempel på de arbetsområden som omfattas inom IT-servicen:
• Helpdeskarbete i first-line
• PC, Windows 10, PC, Windows 11, Mac, OS X, Chromebook
• Androidtelefoner, iPhone, iPad
• Skrivare och kopiatorer
• Projektorer
• Ärendehanteringsystem
• MDM-system
• Katalogtjänst, eDirectory och AD
• Outlook, användarstöd
• Patcha nätverksuttag
• IP-telefoner
• SCCM och MDT Konsultprofil
Vem är du?
Personen vi söker har stort tekniskt intresse och en stor servicekänsla. Viktiga egenskaper för rätt person är du alltid punktlig och har ett gott bemötande. Du är ordningsam och ansvarstagande och har ett eget driv och förmågan att arbeta självständigt inom de områden som supporten omfattar.
En förutsättning för att lyckas med uppdraget är också att man har
• grundläggande IT-utbildning eller arbetslivserfarenhet inom IT
• B-körkort
• goda kunskaper i svenska, både tal och skrift
• en positiv attityd och god social kompetens
• vara punktlig
Om verksamheten
IT-branschen är dynamisk och föränderlig, det vet vi på Poolia IT. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer dig som konsult. Att få rätt person på rätt plats är vår grej, och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult hos oss ger dig många möjligheter att prova på olika branscher, företag och roller. Läs gärna mer om hur det är att vara konsult hos oss:
https://www.poolia.se/karriar/tips/konsult/. Det passar dig som vill få mycket erfarenhet under en kortare period. Om du letar efter en värld fylld av spännande möjligheter och nya kontakter kommer du gilla att vara konsult hos oss.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-08-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "72003".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Poolia Sverige AB (org.nr 556426-7655),
http://www.poolia.se Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Poolia Väst AB
Kontakt Emilia Malm
emilia.malm@poolia.se Jobbnummer 8841205