Help-desk agent

IT-bemanning AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos IT-bemanning AB i Stockholm

IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag som värdesätter den enskilda medarbetarens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete.IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur.

För kunds räkning söker vinu en help-desk agentför långsiktigt konsultuppdrag.

Publiceringsdatum
2019-04-29

Profil
Vi söker dig som är social, ambitiös, kommunikativ och snabblärd och som brinner för att ge professionell service. Du värdesätter eget ansvar, högt tempo och lagarbete samt trivs med att arbeta i en roll med många olika kontakter.
Du har tidigare erfarenhet av arbete i helpdesk alternativt teknisk kundtjänst.

Dina kunskaper:

• Erfarenhet av arbete i service-desk eller teknisk kundtjänst

• Mycket goda kunskap av Svenska och engelska, både vad gäller tal och skrift

• God kunskap av att supportera datorer med Windows 10

• Kunskap av administration i Active Directory (t.ex. användare, datorer, säkerhetsgrupper och distributionslistor)

• Kunskap om applikationer som ingår i Microsoft Office 365-sviterna

• Duktig på dokumentation

• Kunskap om ITIL-processer, särskilt Incident Management-processen

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

• Telefonsupport

• Email/Chat-support

• Ärendehantering

• Dokumentation / Skapa kunskapsartiklar

• Kontakt med externa leverantörer

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till ansvarig rekryteringskonsultNiclas Nodbyniclas.nodby@itbemanning.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-10-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Niclas Nodby niclas.nodby@itbemanning.se

Företag
IT-bemanning AB

Adress
IT-bemanning AB
Jakobsbergsgatan 7
11144 Stockholm

Kontorsadress
Jakobsbergsgatan 7, Stockholm

Jobbnummer
4758734

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från IT-bemanning AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos IT-bemanning AB: