Head of Service & Support till AD MediCal AB

Jobandtalent Sweden AB / Chefsjobb / Göteborg
2025-09-18


Visa alla chefsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jobandtalent Sweden AB i Göteborg, Mölndal, Kungsbacka, Alingsås, Stenungsund eller i hela Sverige

Vill du ta plats i en central roll hos AD MediCal där ditt ledarskap och tekniska grund blir avgörande för att driva utvecklingen framåt? Som Head of Service & Support får du en nyckelposition i ett entreprenöriellt medtechbolag, där du leder ett team av engagerade servicetekniker och samtidigt bidrar till företagets strategiska riktning i ledningsgruppen.
Vi söker dig som kombinerar tekniskt kunnande med ett modernt och hållbart ledarskap - och som trivs med att bygga långsiktiga relationer både internt och med kunder.
OM ROLLEN
Som Head of Service & Support får du ett uppdrag som verkligen gör skillnad - både för våra kunder och för bolagets framtid. Du leder ett team på 13 engagerade servicetekniker, koordinatorer och specialister. Rollen är både operativ och strategisk: ena dagen coachar du teamet ute i vardagen, nästa dag bidrar du i ledningsgruppen till att forma bolagets långsiktiga riktning.
Det här är rätt roll för dig som gillar att kombinera ledarskap, struktur och affärsmässighet - och som vill ta ansvar för att utveckla en serviceorganisation som både levererar idag och växer med morgondagens behov.

Ditt uppdrag omfattar bland annat att:

Leda och utveckla teamet - coacha och motivera 13 medarbetare bestående av teamledare, servicekoordinator, produkt- och utbildningsansvarig samt servicetekniker runt om i landet.


Säkerställa kvalitet och effektivitet - planera, koordinera och följa upp serviceverksamheten med fokus på hög leveranssäkerhet, arbetsmiljö och patientsäkerhet.


Stärka kundrelationer - ha en nära dialog med våra kunder och samarbeta tätt med säljorganisationen för att säkerställa nöjda kunder och långsiktiga relationer.


Bidra till strategisk utveckling - som medlem i ledningsgruppen delta aktivt i företagets långsiktiga utveckling och bidra med serviceperspektivet i viktiga affärsbeslut.


Driva förbättringsarbete - utveckla rutiner, processer och arbetssätt som gör vår serviceorganisation ännu starkare och mer konkurrenskraftig.


Ekonomiskt ansvar - hantera budget, uppföljning och fakturering för serviceavdelningen.




OM DIG
Vi tror att du är en ledare med teknisk grund som brinner för att utveckla både människor och verksamhet. Du har en relevant teknisk utbildning i bagaget, gärna kompletterad med studier inom ledarskap och organisation. Civilingenjörsexamen är meriterande, men framför allt värdesätter vi din kombination av teknisk förståelse och förmåga att bygga starka team.
Du har erfarenhet av att leda, gärna i en miljö där teknik och kvalitet är avgörande - exempelvis inom medicinteknik eller liknande branscher. Att själv ha arbetat i en teknisk roll tidigare ser vi som starkt meriterande för att kunna förstå både kundernas behov och vardagen för våra servicetekniker.
Kunskap om relevanta standarder som SS-EN ISO 15883, 17665 och SS-EN285 är meriterande.
För att lyckas och trivas i rollen som Head of Service & Support tror vi att du känner igen dig i nedan:

Teknisk bakgrund och ett genuint intresse för att utveckla service och supportfunktioner.


Strukturerat och systematiskt arbetssätt, där du skapar ordning och tydlighet både i planering och uppföljning.


Engagerande och närvarande ledarskap med förmåga att bygga förtroende, motivera och utveckla teamet.


Kommunikativ styrka - du kan inspirera, utmana och skapa engagemang i organisationen.


Strategiskt och affärsmässigt tänk - du kombinerar resultatfokus, problemlösning och ekonomisk förståelse


Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska, i både tal och skrift.


OM FÖRETAGET AD MediCal etablerades år 1989 och erbjuder en unik helhetslösning genom försäljning av produkter och tillhandahållande av tjänster som tillsammans utgör en central del i kundernas arbete med sterilisering och desinfektion. Bolagets kundbas återfinns inom såväl hälso- och sjukvårdssektorn som inom industrin.
Verksamheten omfattar försäljning, service, underhåll, validering av autoklaver, disk- och spoldesinfektorer, förseglings- och svetsutrustning samt annan teknisk utrustning inom området.
AD MediCal ingår i industrikoncernen Indutrade.

OM JOB&TALENT
I den här rekryteringen samarbetar AD MediCal med oss på Job & Talent, en av Sveriges största kompetenspartners inom rekrytering och bemanning. Vi är en helhetsleverantör som erbjuder kvalitativa lösningar för såväl långsiktiga rekryteringar som flexibla bemanningsbehov.
Vårt erbjudande spänner över flera branscher - bland annat logistik, industri, bygg, event, administration och detaljhandel - där vi matchar rätt kompetens med rätt företag. Med vår breda erfarenhet och vårt personliga engagemang skapar vi långsiktiga samarbeten och hjälper både företag och kandidater att växa.

ANSÖKAN
Är du den vi söker? Ansök genom att registrera dig nedan, bifoga CV och gärna personligt brev. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult, Elin Dahlström på elin.dahlstrom@jobandtalent.com eller på 0709-846536.
Vi påbörjar urval löpande så vänta inte med din ansökan om det här är rollen för dig.
Varmt välkommen med din ansökan!

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-10-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Jobandtalent Sweden AB (org.nr 559104-6148), https://www.jobandtalent.se/

Arbetsplats
Job&Talent

Kontakt
Elin Dahlström
elin.dahlstrom@jobandtalent.com

Jobbnummer
9514758

Prenumerera på jobb från Jobandtalent Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Jobandtalent Sweden AB: