"Hands-on" Supportchef sökes!
Crystone AB / Chefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Crystone AB i Stockholm Vill du arbeta för Sveriges häftigaste och kanske mest utvecklade webbhostingföretag?
Crystone är ett av nordens ledande webbhotell och hostingföretag med kontor i Sverige, USA och Kanada. Våra kunder finns över hela världen och är såväl privatpersoner och
föreningar som företag, i alla storlekar.
Att vara "driven, engagerad och ansvarstagande" är våra viktigaste ledord och det ger våra kunder ett framtidssäkert företag med stabila och pålitliga tjänster. Vi är tillräckligt små för att alltid kunna fatta snabba beslut och älskar utveckling och framgång. På Crystone får du ta eget ansvar, riktigt ansvar. Men du får också uppleva en företagskultur där alla stöttar varandra i varje situation och att vi alltid har kul under hela vägen tillsammans.
Just nu söker vi en supportchef till vår 2nd och 1st line grupp. Supportgruppen levererar idag ett förstaklassigt stöd via telefon och e-post till ca 60 000 kunder över hela Sverige. Arbetsuppgifterna innefattar allt från coachning, statistik och uppföljning till schema/semesterplanering, ärendehantering och teknisk felsökning i våra miljöer.
Vi tror att du fungerar bäst med varierande arbetsuppgifter både administrativt och mycket praktiskt. Du har arbetat med teknisk support i minst 3 år och arbetar idag som teamledare eller gruppchef. Ledarskapet innefattar personalansvar för 8 supporttekniker. I denna roll arbetar du nära ledningen och rapporterar löpande till operativ chef och VD. Som supportchef ställs det stora krav på dig som individ, varvid vi lägger stor vikt vid din sociala kompetens och din personlighet.
VI ERBJUDER:
• Ett stabilt företag som jobbar mot en konjunkturstark marknad med mycket erfarenhet i bagaget.
• Stort inflytande och påverkan.
• Ett företag utan byråkrati med korta och snabba beslutsvägar.
• Professionell och social gemenskap.
• Fräscha lokaler på kungsholmen.
• En engagerad och väldigt trevlig arbetsatmosfär, med drivna och kompetenta kollegor
DINA EGENSKAPER:
• Du kommer från IT branshen där du under flera år arbetat inom teknisk support mot slutkund och arbetat med gruppansvar.
• Du är mycket strukturerad och gillar att kartlägga och analysera och lösa problem tillsammans med kunder och kollegor.
• Du är en coach som kan stötta och leda gruppen.
• Mycket hög "service mind" både externt och internt.
• Förmåga att se helheten i strukturer och lösningar.
• Du är driven, engagerad och pragmatisk lagd.
• Du gillar att leverera goda resultat till varje pris och är van att arbeta mot mål.
• Utåtriktad med förmåga att arbeta självständigt såväl som i grupp.
• Förmåga att arbeta med flera kunder och projekt parallellt.
• Du uttrycker dig obehindrat i engelska och svenska både tal och skrift
DINA KUNSKAPER:
Nödvändiga kunskaper (Krav)
Mycket god kunskap inom Microsofts olika systemoperativ
Mycket god kunskap inom Microsoft IIS & Apache webbserver
Kunskap om scripting (java, php, sql, asp, MySQL)
Grundläggande kunskaper inom AD och Exchange administration
e PHP
God kunskap DNS
Grundläggande kunskap om Mailsystem (MTA/SMTP)
Meriterande kunskaper (Ej krav)
Kontrollpaneler: POA/PBA, Plesk och Cpanel
Kunskap inom GNU/Linux operativsystem
Mail: qmail, courier imap, sendmail, SmarterMail
Script: SQL, Avancerad PHP
Goda kunskaper inom nätverk
Linuxdistributioner (Debian, CentOS)
Viritualiseringsverktyg/system: Virtuozzo/PVC, VMWare Server, Microsoft Hyper-V
Linux-Vserver
Hårdvara, x86
Publiceringsdatum2011-12-01Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
henrik.hornkvist@crystone.seFöretagCRYSTONE AB
AdressCRYSTONE AB
Lindhagensgatan 126
11251 Stockholm
KontorsadressLindhagensgatan 126
Stockholm
KontaktuppgifterTelefonnummer: 0704 227 336
Faxnummer: 08-50677149
E-postadress:
henrik.hornkvist@crystone.se Jobbnummer 1094907
Observera att sista ansökningsdag har passerat.