Handläggare kundtjänst till Trafikverket med omgående start
Uniflex Sverige AB / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Kristianstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Kristianstad,
Bromölla,
Sölvesborg,
Hässleholm,
Östra Göinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Uniflex Sverige AB i Kristianstad,
Bromölla,
Sölvesborg,
Hässleholm,
Olofström eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2016-01-20Beskrivning av jobbetTrafikverket i Kristianstad söker just nu en Hanläggare till sin kundtjänst
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att hjälpa samt ge rådgivning till inringade kunder. I huvudsak ingår tidsbokning av till exempel kunskaps- kör, och yrkestrafikprov. Vidare innefattar rollen att ge råd och information avseende körkort, förarprov, utbildning samt yrkestrafikprov. Sedvanliga kontorsgöromål ingår också i rollen som handläggare.
Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig som innehar en gymnasieutbildning, gärna en eftergymnasial utbildning med administrativ inriktning. Alternativt förvärvade kunskaper inom området genom arbetslivserfarenhet. Tidigare arbetslivserfarenhet inom närliggande verksamhet, så som kundtjänst är meriterade.
Teknisk kompetens som krävs: datorvana, system, växel eller motsvarande Callcenterapplikationer: CallGuide, Solidus, Avaya eller motsvarande
Goda kunskaper i svenska (tal och skrift). Meriterande att kunna kommunicera på engelska och gärna på fler språk.
Meriterande att ha erfarenhet av myndighetsutövning.
Handläggaren skall kunna svara på frågor och vara ett effektivt stöd åt organisationen genom att handleda och svara kunden direkt i så stor utsträckning som möjligt. Att snabbt kunna bedöma och vidarebefordra information av skyndsam karaktär till rätt mottagare för omedelbar åtgärd.
Uppdraget startat omgående med uppdragsslut 20160930, goda möjligheter till förlängning!
Heltid
Dina personliga egenskaperArbetet innebär att vara "ansiktet utåt" vilket innebär krav på att vara utåtriktad, stresstålig, tycka om att ge god service och vara noggrann. Vidare kräver uppgifterna att kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt.
Att bemöta och behandla allmänhetens frågor och synpunkter kring Trafikverket. Rollen innefattar att ta kundens önskemål och synpunkter till rätt instans i organisationen för vidare behandling och uppföljning.
Vi arbetar med löpande urval så välkommen med din ansökan redan idag!
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering av personal inom yrkesområdena industri, lager, bygg, el, administration, försäljning och kundservice. Uniflex är noterat på Nasdaq Stockholm, Small Cap, och finns i Sverige, Norge, Finland och Tyskland. I Sverige är vi drygt 4 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Bemanningsföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertfierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi friskvårdsbidrag och andra förmåner till våra anställda. Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-01-27
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 22538
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMichelle Danielsson
FöretagUniflex Sverige AB
AdressUniflex Sverige AB
Rundelen 3
21136 Malmö
KontorsadressRundelen 3, Malmö
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2625292
Observera att sista ansökningsdag har passerat.