Handläggare Kund- och Fakturasupport

Trelleborgs kommun, Tekniska förvaltningen, Energiavdelningen / Butikssäljarjobb / Trelleborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Trelleborg, Vellinge, Svedala, Skurup, Malmö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trelleborgs kommun, Tekniska förvaltningen, Energiavdelningen i Trelleborg

Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till Sveriges bästa arbetsplats.
Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet.
Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.

Arbetsplatsen
Energiavdelningen är en del av kommunens tekniska förvaltning.

Vi är ca 30 personer som tillsammans arbetar med att se till att kommunens elnät fungerar. Enheten för administration och kund- och fakturasupport debiterar åt samtliga nyttigheter inom tekniska förvaltningen, avfall och återvinning, VA och elnät samt de två bolagen TREFAB (fjärrvärme) och TEFAB (elhandel) och tar hand om avdelningens ekonomi och administration.

Publiceringsdatum
2017-10-02

Dina arbetsuppgifter
Som handläggare kund- och fakturasupport är du i kontakt med våra kunder via telefon och e-post. Frågor du bemöter handlar om vår nätverksamhet, debitering och uppföljning. Vidare administrerar du systemvård, leverantörsbyte, tidsbokning av mätarbyten och mätvärdesinsamling m.m.

I tjänsten ingår även att vara systemadministratör för vårt debiteringssystem BFU och vårt insamlingssystem för mätvärden MFU (V-store).

Kvalifikationer
Vi söker dig med goda kunskaper och erfarenhet av att arbeta med ekonomi, service och kundtjänst. Du har lägst teoretisk gymnasiekompetens. Det är meriterande om du har arbetat med debiteringssystemet BFU och insamlingssystemet MFU (V-store). För att lyckas i din roll behöver du vara kvalitetsmedveten och pålitlig eftersom du dagligen hanterar mätvärden och kundinformation.

För rollen krävs mycket god vana att hantera datorn som ett naturligt arbetsverktyg. Dina personliga egenskaper är viktiga och vi värdesätter initiativkraft, självständighet och ett gott personligt uppträdande i kontakt med våra kunder.

Vi förutsätter att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Erfarenhet av kund- och fakturasupport inom taxekollektiv eller kommunalt bolag är meriterande.

Arbetstid och varaktighet
Heltid/tillsvidare, provanställning kan komma att tillämpas

Tillträde
Enligt överenskommelse

Kontaktuppgifter för detta jobb
Micael Bergquist, Elnätschef på telefon 0410-73 38 19 alternativt Linda Dahlgren, HR-specialist på telefon 0410-73 41 64.

Fackliga kontakter: www.trelleborg.se/facket

Sista ansökningsdag
2017-10-31 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss!

Varaktighet, arbetstid
100. Tillträde: 2017-12-01 tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-10-31
Ange följande referens när du ansöker: 2017/405
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Trelleborgs kommun, Tekniska förvaltningen, Energiavdelningen

Adress
Trelleborgs kommun, Tekniska förvaltningen, Energiavdelningen
Algatan 13
23183 Trelleborg

Kontorsadress
Algatan 13

Jobbnummer
3727764

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare Kund- och Fakturasupport

Prenumerera på jobb från Trelleborgs kommun, Tekniska förvaltningen, Energiavdelningen