Handläggare First Line Support

Aditro AB / Ekonomiassistentjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomiassistentjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Aditro AB i Norrköping, Sundbyberg, Växjö, Malmö, Skellefteå eller i hela Sverige

Aditro är en ledande nordisk leverantör av lösningar för personal- och ekonomiförvaltning. Företaget förbättrar sina kunders konkurrenskraft genom att tillhandahålla IT-lösningar och -tjänster, consulting och outsourcing. Aditro lägger stor vikt på sina värderingar: framåtblickande attityd, starkt engagemang och en mänsklig touch. Aditro har funnits i över 45 år och har 15 000 kunder inom både den privata och den offentliga sektorn. Företaget har fler än 1 500 anställda experter i Sverige, Finland, Norge, Danmark och Estland samt en omsättning på 1,7 miljarder SEK (2009). Läs mer om oss på: www.aditro.se.
Business Planning Outsourcing (BPO) Sweden söker nu en handläggare till First Line Support med placering i Norrköping.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Ge support till våra kunders anställda och kontaktpersoner via Webb, mail eller telefon
• Besvara/utreda supportfrågor gällande lön och våra självservicelösningar (resa, avvikelserapportering och HR)
• Utföra mindre beställningar/uppdrag
• Registrering av ärenden som kommer via mail och telefon
• Bevaka ärendepool
• Underhåll av ärendehanteringssystem (nya kunder och förändringar hos befintliga kunder)
• Bidra till att målen uppnås samt aktivt delta med förbättringsförslag
Vi tror att du har eftergymnasial utbildning inom Lön eller likvärdig arbetslivserfarenhet samt att du har goda kunskaper i engelska i tal och skrift, i MS Office samt i lönesystem och försystem.
Meriterande är god kunskap och erfarenhet av Personec HR, Travel och ESS/ASS.
Som person ser vi att du
• Är noggrann, strukturerad och kvalitetsmedveten
• Har känsla för vad service är och kan på ett pedagogiskt sätt möta våra kunder och medarbetare
• Är samarbetsvillig, flexibel och lyhörd
• Är en kreativ och självständig problemlösare för att på bästa sätt kontinuerligt ifrågasätta och förbättra de processer och best practice du arbetar med
Vill du ha ytterligare information om tjänsten, kontakta Eva Börve, Manager BPO Support, eva.borve@aditro.com , tel +46104512707 eller Gun Andersson, gun.andersson@aditro.com , tel +46104511802.
Facklig information: Charlotta Hillborg, (Unionen) +46104512612
Välkommen med din ansökan senast den 31 mars 2011.

Publiceringsdatum
2011-03-22

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-03-31
Ansökan sker via företagets webbplats.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Eva Börve, Manager BPO Support, +46104512707, +46104512707, eva.borve@aditro.com

Företag
ADITRO AB

Adress
ADITRO AB
BOX 1102
17222 SUNDBYBERG

Kontorsadress
LANDSVÄGEN 66
SUNDBYBERG

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 010-4511000

Jobbnummer
882166

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare First Line Support

Prenumerera på jobb från Aditro AB