Handläggare abonnentfrågor

Trelleborgs kommun, Tekniska serviceförvaltningen, Kretslopp och vatten / Administratörsjobb / Trelleborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Trelleborg, Vellinge, Svedala, Skurup, Malmö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trelleborgs kommun, Tekniska serviceförvaltningen, Kretslopp och vatten i Trelleborg

Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till en attraktiv arbetsplats. Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet. Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.

Arbetsplatsen
Tekniska serviceförvaltningen ansvarar för service åt övriga förvaltningar i Trelleborgs kommun i form av IT, lokalvård, transporter, verkstad och lokalförsörjning.

Förvaltningen ansvarar även för frågor i kommunen beträffande vattenförsörjning, avloppshantering, allmän platsmark, trafikens infrastruktur, väghållning, torghandel och avfallshantering.

Avdelningen Kretslopp och vatten består av ca 70 anställda fördelat på sex enheter. Tillsammans arbetar vi för att säkerställa att kommunens vatten- och avloppsverksamhet fungerar, så att våra abonnenter får ett gott dricksvatten och att avloppsvattnet renas innan det når recipient. Avdelningen ansvarar även för avfallsinsamling i kommunen.

Publiceringsdatum
2023-10-27

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu dig som tillsammans med befintliga handläggare vill arbeta med abonnentrelaterade frågor och administrativa uppgifter inom enheten Kund och ekonomi. Enheten fungerar som ett stöd till våra driftverksamheter och arbetar bland annat med handläggning av ärenden, reskontra och administration.

Du blir våra kunders första väg in till avdelningen vilket innebär fokus på muntlig och skriftlig kontakt via telefon, mail och besökare. I kontakten med såväl kunder som kollegor är det i denna roll av största vikt att kommunicera på ett professionellt och lösningsorienterat sätt. Arbetsuppgifterna är varierande då återkommande inslag kombineras med ständigt nya frågeställningar och situationer.

Som person söker vi dig som är drivande, självständig och lyhörd. Du agerar flexibelt och problemlösande då arbetet är varierande och kräver förmåga att planera, prioritera och strukturera arbetet. Vidare samarbetar du väl, agerar lika bra självständigt så som lagspelare, samt tar ansvar för att bidra till avdelningens samlade uppdrag och mål. I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet och rekrytering sker löpande.

Primära arbetsuppgifter är:

• Handläggning av ärenden i avdelningens verksamhetssystem
• Abonnemangsändringar
• Uppdatera och kvalitetsgranska kund- och abonnentregister
• Arbetsorderhantering
• Avläsningar, utskick och uppföljning
• Viss kontering och fakturering i ekonomisystemet Raindance
• Samarbete med kommunens kundtjänst
• Övrigt administrativt stöd till avdelningen

Kvalifikationer
För att behärska uppdraget krävs att du har:

• Minst gymnasial utbildning, med relevant inriktning
• Flerårig yrkeserfarenhet av arbete med taxefinansierad verksamhet

Dessutom är följande meriterande:

• Erfarenhet av ekonomisystemet Raindance
• Erfarenhet av arbete inom offentlig verksamhet
• Erfarenhet av verksamhetssystemen EDP Future och EDP Mobile

Arbetstid och varaktighet
Tillsvidareanställning, 100%

Tillträde
Snarast eller enligt överenskommelse.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Mikael Werner, TF enhetschef Kund och ekonomi, telefonnummer 0410-73 38 42

Fackliga kontakter: http://www.trelleborg.se/facket

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till
rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Sista ansökningsdag
2023-11-13 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post. Vi tillämpar löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss!

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-11-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/421".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Trelleborgs kommun (org.nr 212000-1199)

Arbetsplats
Trelleborgs kommun, Tekniska serviceförvaltningen, Kretslopp och vatten

Kontakt
Mikael Werner
0410-733842

Jobbnummer
8222596

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare abonnentfrågor

Prenumerera på jobb från Trelleborgs kommun, Tekniska serviceförvaltningen, Kretslopp och vatten