Handläggare
Trelleborgs kommun, Tekniska serviceförvaltningen, Kretslopp och vatten / Administratörsjobb / Trelleborg
2025-02-14
Visa alla administratörsjobb i Trelleborg,
Vellinge,
Svedala,
Skurup,
Malmö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Trelleborgs kommun, Tekniska serviceförvaltningen, Kretslopp och vatten i Trelleborg I Trelleborg jobbar vi tillsammans för en växande framgångskommun där det är gott att leva.
Våra 61 byar och 21 stadsdelar är kreativa mötesplatser som bubblar av liv. Här vill vi saker, berättar om dem och kommer precis som vi är. Det gör att vi välkomnar andra på samma generösa och nyfikna sätt.
Välkommen att ta plats på resan!
Arbetsplatsen
Tekniska serviceförvaltningen ansvarar för service åt övriga förvaltningar i Trelleborgs kommun i form av IT, lokalvård, transporter, verkstad, lokalförsörjning och skötsel av idrottsanläggningar.
Förvaltningen ansvarar även för frågor i kommunen beträffande vattenförsörjning, avloppshantering, allmän platsmark, trafikens infrastruktur, väghållning, torghandel och avfallshantering.
Avdelning kretslopp och vattens gemensamma uppdrag är att säkerställa att kommunens vatten- och avloppsverksamhet fungerar så att våra abonnenter får ett gott dricksvatten och att avloppsvattnet renas innan det når recipient. Avdelningen ansvarar även för insamling av avfall och material för återvinning i kommunen.
På avdelningen är vi 70 anställda fördelat på sex enheter, där en av enheterna är kund och ekonomi. Kund och ekonomi handlägger abonnentrelaterade frågor och på enheten övrigt förekommande administrativa uppgifter. Enheten fungerar också som stöd till avdelningens driftsenheter. Med fokus på våra kunder är enheten kund och ekonomi oljan i maskineriet på avdelning kretslopp och vatten.
Vi söker nu dig som tillsammans med befintliga handläggare vill arbeta med abonnentrelaterade frågor och administrativa uppgifter. Vi erbjuder dig ett varierande och stimulerande arbete där återkommande inslag kombineras med nya frågeställningar och situationer. Du välkomnas till ett glatt gäng med 6 medarbetare som hjälps åt för att hitta bästa möjliga lösningar.
Publiceringsdatum2025-02-14Dina arbetsuppgifterI tjänsten som handläggare är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att i avdelningens verksamhetssystem handlägga ärenden som abonnemangsändringar, uppdatering och kvalitetsgranska kund- och abonnentregister, arbetsorderhantering samt avläsningar, utskick och uppföljningar. Vidare är reskontrahantering och fakturering i avdelningens verksamhetssystem en av dina arbetsuppgifter. I tjänsten förekommer också andra administrativa arbetsuppgifter inom enheten. Som en del i ditt arbete kommer du som handläggare samarbeta med kommunens kontaktcenter.
KvalifikationerFör tjänsten som handläggare krävs en gymnasial utbildning med relevant inriktning. Vidare är det ett krav att du har 1 års yrkeserfarenhet av att arbeta i MS Officepaketet med applikationer som Excell, Word, Powerpoint och Outlook. Tjänsten kräver också att du har erfarenhet av arbete som inneburit kundkontakt.
Meriterande för tjänsten är yrkeserfarenhet inom VA och/eller renhållningsverksamhet och att du har arbetat i verksamhetssystemen EDP Future och EDP Mobile eller något annat liknande verksamhetssystem inom vatten- och avlopp och/eller renhållning. Det är också meriterande att du arbetat inom ekonomi samt i ekonomisystemet Raindance. Om du har yrkeserfarenhet från offentlig verksamhet är även det meriterande.
Som handläggare blir du våra kunders första väg in till avdelningen vilket innebär fokus på muntlig men också skriftlig kontakt via telefon, mail samt besökare. I kontakten med såväl kunder som kollegor är det av största vikt att du har förmåga att kommunicera på ett professionellt och lösningsorienterat sätt och att du för tjänsten har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.
Som person behöver du vara lyhörd och lyssna in det faktiska behovet, du behöver också kunna arbeta självständigt och driva ditt eget arbete framåt. Eftersom arbetet som handläggare är varierande och föränderligt är det viktigt för denna tjänst att du har förmåga att växla mellan arbetsuppgifter och är öppen för nya arbetssätt. För att du och enheten ska ha framgång är ditt problemlösande förhållningssätt av största betydelse. Du behöver ha förmåga att planera och prioritera ditt arbete och det är viktigt för enheten och dess uppdrag att du har en god samarbetsvilja och bidrar till avdelningens uppdrag och mål.
Arbetstid och varaktighetHeltid/tillsvidare
TillträdeEnligt överenskommelse.
Kontaktuppgifter för detta jobbMikael Werner avdelningschef kretslopp och vatten, telefonnummer 0410-73 38 42
Fackliga kontakter:
Sista ansökningsdag
2025-03-02 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.
Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Observera att vi tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med kvalificerings- och urvalsfrågor. Detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.
Ersättning månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2025/36".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Trelleborgs kommun (org.nr 212000-1199)
Arbetsplats Trelleborgs kommun, Tekniska serviceförvaltningen, Kretslopp och vatten
Kontakt Mikael Werner
0410-733842 Jobbnummer 9167429