Guide och samordnare

Stockholms stad; Visningsenheten / Resevärdsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla resevärdsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stockholms stad; Visningsenheten i Stockholm

Stockholms Stad
Stadsledningskontoret
Visningsenheten

Stockholms stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Stockholm kommer att växa till en miljonstad till år 2030. Det ställer höga krav på oss som arbetar i Stockholms stad att bli ännu bättre. Därför behöver vi dig som vill utveckla verksamheten för stockholmarna och ett Stockholm i världsklass. Stockholms stad erbjuder spännande och utmanande arbeten med ett öppet arbetsklimat som präglas av respekt för allas lika värde.

Stockholms Stadshus är känt både för sin fina arkitektur och sina evenemang, där Nobelfesten är den mest berömda. Stadshuset har årligen närmare 360 000 besökare, varav mer än hälften kommer under juni-augusti.

Visningsenheten vid Stockholms stadshus är en kreativ verksamhet i ständig rörelse, som aktivt lyssnar till och anpassar sig efter omvärldens växlande behov. Enhetens mål är att förvalta arvet efter Ragnar Östberg och att på ett professionellt och inspirerande sätt förmedla det till besökare med olika bakgrund och krav. Från den första till den sista i kedjan - alla bidrar till helhetsupplevelsen - ett besöksmål i världsklass.

Vi söker nu en vikarie till vår grupp, en guide och samordnare som vill visa upp vårt vackra Stadshus!

1 plats(er).Arbetet som guide och samordnare är både operativt och administrativt. Arbetsuppgifterna består i att guida besökare i Stadshuset och att sälja biljetter, ta emot bokningar och ge viss turistinformation. Allt dett ska du kunna göra på tre språk. Samordningsdelen innebär arbetsledning och en del administrativa uppgifter. Du tjänstgör också på mottagningar, där du är toastmaster och guide på svenska eller engelska under en mottagning som vanligen pågår i två timmar.

Under högsäsong har vi en renodlad visningsreception som bas, och under lågsäsong flyttar visningsreceptionen ihop med shopen, vilket då innebär gängse butikssysslor. Andra arbetsuppgifter kan tillkomma vid behov.

Som nyanställd får du internutbildning.
Arbetstiden är schemalagd och omfattar även vissa kvällar och helger.

Vi söker dig som:
• Kan tala och skriva svenska på modersmålsnivå och tala engelska obehindrat och vårdat. Båda språken används i det dagliga arbetet. Du ska också tala ett av följande språk flytande; tyska, franska, spanska, italienska, kinesiska eller ryska.

• Har vana från tidigare arbete inom service

• Har erfarenhet av försäljning och kassahantering.

• Har goda kunskaper i Excel och övriga program i Officepaketet.

• Är van vid och tycker om att tala inför grupp.

Vi lägger mycket stor vikt vid din personlighet.

För att klara av de mångskiftande arbetsuppgifterna krävs att du har en mycket god samarbetsförmåga och en högt utvecklad känsla för service. Du ska smidigt samarbeta med kollegor, extrapersonal och med externa parter. Eftersom jobbet både är operativt och administrativt, krävs en stor simultankapacitet och förmåga att snabbt kasta sig mellan olika arbetsuppgifter.

Du ska vara lyhörd och kommunikativ, kunna ta egna initiativ och ha lätt för att lära, vara noggrann men inte perfektionist.

Du måste också kunna behålla ditt lugn och vänlighet samt ge god service under extremt stressiga förhållanden, men även ha en kreativitet och initiativrikedom under mindre intensiva perioder.

Arbetstiden är schemalagd och omfattar även vissa kvällar och helger.
Löneform: Månadslön.
Anställningsform: Tidsbegränsad.
Krav på arbetslivserfarenhet: Erfarenhet krävs. Det är meriterande om du har:
• Guidevana
• Erfarenhet av arbetsledning
• Kunskaper i Epi server
• Tidigare arbete inom turism
• Utbildning inom konst/arkitektur

Varaktighet: 6 månader eller längre. Tjänsten är ett vikariat som sträcker sig över tio månader.
Arbetstid: Dagtid.
Ny personal får en internutbildning.

Intervjuerna startar redan under ansökningstiden.

För mer information om tjänsten, tag kontakt med:
Enhetschef Anna-Karin Freidh,08 508 29 704

Katja Morander, Samordnare, 508 29 017, 0761229017

Tillträde: 2013-08-05.

Publiceringsdatum
2013-05-24

Arbetstider och omfattning
Heltid Upphör: 2014-05-31.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-06-13
Ansökan skickas till:
Visningsenheten
Ange följande referens när du ansöker: 13/13
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Stockholms stad; Visningsenheten

Adress
Stockholms stad; Visningsenheten
Stadsledningskontoret

Jobbnummer
1564157

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Stockholms stad; Visningsenheten

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Stockholms stad; Visningsenheten: