Group Leader till Fords Kundrelationer

Msx International Ltd. England, Filial / Chefsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla chefsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Msx International Ltd. England, Filial i Göteborg, Borås, Trollhättan, Malmö, Södertälje eller i hela Sverige

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Drivs du av att leda team och coacha dem till framgång genom att fokusera på kundnöjdhet och effektivitet? Vill du arbeta i en spännande internationell miljö och är du redo att ta nästa steg i din karriär? - Då kan detta vara en möjlighet för dig.

Just nu söker vi en Group leader för ett av våra nordiska serviceteam som vi driver på uppdrag av vår kund Ford Motor Company. Teamets uppdrag är att tillhandahålla en service i världsklass till Fords kunder inom den nordiska marknaden.

Som Group Leader för detta team kommer du att ansvara för den dagliga verksamheten, att utveckla teamet samt säkerställa att uppsatta mål och nyckeltal nås. En viktig del av jobbet är att hålla en nära dialog med den interna organisationen, kunden och kundens återförsäljarnätverk i Norden.


Publiceringsdatum
2019-12-16

Dina arbetsuppgifter
* Ansvar för den dagliga operativa verksamheteten i teamet.
* Coacha och utveckla teamen till att nå uppsatta mål och nyckeltal men även uppföljning av kostnader och intäkter.
* Arbeta nära teamet "hands-on" och samtidigt ha helikoptersyn och driva strategiska frågor.
* Aktivt komma med förslag på lösningar och förbättringar för att bidra till högre effektivitet.
* Ha tät kommunikation med den interna organisationen och med kunden i olika länder.
* Olika rapporteringsvägar funktionellt och operativt inom MSXI Europa.
* Rollen är även operationell som servicerådgivare där du leder genom att visa vägen.

Är du den vi söker?
Som Group Leader kommer du ha nära kontakt med våra uppdragsgivare och du förväntas kunna hantera olika typer av affärssituationer på ett professionellt sätt. Rollen ställer höga krav på förmågan att kommunicera och bygga goda relationer. Som ledare söker vi någon med ett genuint intresse för att utveckla teamet och förmåga att arbeta strukturerat och proaktivt i en komplex miljö. För att lyckas väl i tjänsten tror vi också att du är en driven, lösningsorienterad och positiv person.

Kvalifikationer
• Högskole-/YH-utbildning inom IT (alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet).
• Erfarenhet av arbeta med IT-Support.
• Erfarenhet som Teamleader för support/kundservicetjänster.
• Erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande, men inte något krav.
• Mycket goda kunskaper i ett eller flera av de nordiska språken samt engelska.
• Erfaren användare av MS Office och Windows.

Omfattning och arbetsplats
Placering är i Göteborg, i Fords lokaler i Munkebäck. Tjänstens omfattning är heltid. Vi har behov att tillsätta tjänsten så snart som möjligt.

Vi erbjuder
MSX International erbjuder dig en betydelsefull roll i ett expansivt bolag där du får utrymme att växa. Du kommer vara en viktig del i ett dynamiskt, prestigelöst och dedikerat team där det råder öppet klimat och högt i tak. MSXI har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag.



Så ansöker du
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag med registrerat CV och personligt brev. Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Msx International Ltd. England, Filial

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Msx International Ltd. England, Filial (org.nr 516402-6832), http://www.msxi.com

Arbetsplats
MSX International Ltd

Jobbnummer
5004017

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Msx International Ltd. England, Filial

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Msx International Ltd. England, Filial: