Försvarsmakten söker Supportoperatörer IT till Arboga

Försvarsmakten / Supportteknikerjobb / Arboga
2014-05-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Försvarsmakten söker Supportoperatörer IT till Arboga" (publicerad 2015-09-15) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Arboga, Kungsör, Köping, Hallstahammar, Eskilstuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försvarsmakten i Arboga, Eskilstuna, Örebro, Skinnskatteberg, Nora eller i hela Sverige

Försvarsmakten är en av Sveriges största myndigheter med mer än 50000 medarbetare och frivilliga. Försvarsmakten är ständigt beredd att hävda Sveriges territorium, genomföra internationella insatser, samt att stödja samhället vid större kriser. Ytterst är Försvarsmaktens uppgift att värna demokrati och mänskliga rättigheter. Hos oss kan du göra skillnad. Försvarsmakten eftersträvar mångfald eftersom det berikar vår verksamhet.

I Försvarsmakten finns en värdegrund där såväl professionell utveckling som personlig hälsa lyfts fram. Försvarsmakten erbjuder många interna karriärmöjligheter, friskvårdsmöjligheter och en rimlig balans mellan arbete, privat- och familjeliv.

En fungerande logistik är en förutsättning för att Försvarsmaktens ska lyckas med sina uppdrag. I det har Försvarsmaktens logistik, FMLOG, en viktig roll. Dygnet runt och året runt ger FMLOG ett logistiskt stöd i form av förråd, transporter, tullhantering, arkiv, expeditioner, IT- och telestöd, systemförvaltning, uthyrning och försäljning samt organisations- och masterdataförvaltning till all verksamhet i Försvarsmakten. Försvarsmaktens logistik är det enskilt största förbandet i Försvarsmakten och har ca 2 400 anställda och finns på ett 40-tal platser.

Försvarsmakten söker nya medarbetare till Försvarsmaktens Logistik (FMLOG) i Arboga. FMLOG Servicedesk tillhandahåller support av IT-system inom Försvarsmakten enligt ett processorienterat arbetssätt (ITIL). Vi söker: Supportoperatörer IT

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som supportoperatör svarar du för att ge first line support till Försvarsmaktens IT-användare. I arbetsuppgifterna ingår att ta emot samtal och därefter vägleda samt finna lösningar för användaren. Avancerade ärenden vidarebefordras till second line support. I arbetsuppgifterna ingår även att registrera ärenden i ärendesystem.

Önskvärda kvalifikationer

• 3-årig gymnasieutbildning med inriktning tele/data eller motsvarande kunskaper är ett krav.

• God datavana är ett krav.

• God erfarenhet av ärendehantering.

• Erfarenhet av telefonsupport och problemlösning.

• God kunskap i engelska, såväl i tal som i skrift.

• B-körkort

Vi söker dig som tycker om att ge service och att finna lösningar på problem. Att bemöta människor på ett bra sätt är en självklarhet för dig och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Som person är du utåtriktad, positiv och har en god samarbetsförmåga. Du har även en mycket god förmåga att arbeta självständigt. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Tillträde m.m.
Tillsvidareanställning (sex månaders provanställning tillämpas). Tillträde enligt överenskommelse.

Arbetsort: Arboga.

Svenskt medborgarskap och godkänt vid säkerhetsprövning är ett krav.

Upplysningar
Upplysningar om befattningen lämnas av Kristina Conradsson, 0589 - 40400 (växel).

Fackliga företrädare:
SACO-F Pär Lohman, 0589-408 33
OFR/S Clarence Arnstedt, 013-28 45 44
SEKO Hans Monthan, 070-215 13 44.

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan senast 2014-06-15 till ansokningar-fmlog-ledteke@mil.se . Din ansökan skall innehålla CV samt ett ansökningsbrev. I ansökningsbrevet vill vi att du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 19§ i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer nationell och internationell arbetsskyldighet. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Publiceringsdatum
2014-05-23

Arbetstider och omfattning
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Fastlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-06-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försvarsmakten

Adress
Försvarsmakten
Arboga
73226 .

Kontorsadress
Arboga

Jobbnummer
1886285

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Försvarsmakten söker Supportoperatörer IT till Arboga

Prenumerera på jobb från Försvarsmakten