First Line Support
Framtiden AB, Karlstad / Supportteknikerjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden AB, Karlstad i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Kil,
Kristinehamn eller i
hela Sverige Vi söker nu, för kunds räkning, en teknikintresserad person med hög servicekänsla för teknisk support av system.
Publiceringsdatum2011-03-17FöretagetVår kund är ett nationellt företag som arbetar med systemutveckling mot myndigheter som svarar för majoriteten av sin marknad. De arbetar med robusta system som ska fungera dygnet runt. Företaget erbjuder sina kunder kompetens och långsiktighet och har gått starkt framåt den senaste tiden varför de nu vill växa och utöka sin personalstyrka. Det finns ambitioner och planer på en utlandssatsning.
Arbetsuppgifter och omfattning:
I din roll som first-line support kommer du besvara inkommande samtal på telefon och mail gällande felärenden i vår kunds fordonssystem. I dina arbetsuppgifter ingår att åtgärda dessa fel genom fjärrstyrning eller att föra ärendena vidare till kollegor med djupare kompetens inom området. Du kommer att läsa av loggar och flöden för att skapa dig en bild av vilket fel som uppstått och var i ledet det förkommit. För att lyckas i denna roll är det viktigt att ställa frågor för att bilda dig en god uppfattning om vad som skall åtgärdas.
Vår kunds system nyttjas inom den offentliga sektorn.
Omfattning:
heltid
Start: omgående
Skallkrav:
Du som söker skall besitta följande:
• Utbildning på gymnasienivå inom exempelvis IT/data eller nätverk.
• Kunskap inom SQL-server av exempelvis underhåll och hämtning av data.
• Erfarenhet av att installera program, företrädesvis Microsoft produkter.
• B-körkort och tillgång till bil.
Meriterande:
Det är meriterande om du som söker har erfarenhet av utveckling i databaser samt tidigare erfarenhet av att arbeta som support av system.
Dina personliga egenskaperDu som söker är en ansvarsfull person med ett stort kundfokus. Du har en god analytisk förmåga och gillar när du har mycket att göra. Du är driven och tycker om att ta egna initiativ och komma fram till egna lösningar. Du har ett stort tekniskt intresse och en positiv grundsyn.
Arbetstider och anställningsform:
Heltid, dagtid; 08:00-17:00
Du kommer att vara anställd av Framtiden AB och jobba som uthyrd konsult hos ett av våra spännande kundföretag.
Kommun: Karlstads kommun
Tillträde: Omgående
Urvalsprocessen sker löpande, skicka din ansökan redan idag!
Ansökan senast: 2011-04-01
Låter detta som ett jobb för dig? Eller känner du någon som är lämplig?
Kontaktperson:Jennie Forsell, personalansvarig.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-04-01
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktPersonalansvarig: Jennie Forsell
FöretagFramtiden AB, Karlstad
AdressFramtiden AB, Karlstad
Östra Torggatan 9
65224 Karlstad
Jobbnummer 878716
Observera att sista ansökningsdag har passerat.