First line, Servicedesk

Techteam Sqm AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Techteam Sqm AB i Göteborg, Munkedal, Halmstad, Jönköping, Landskrona eller i hela Sverige

Vi söker nu en servicedeskagent till en av våra kunder i Göteborg för ett uppdrag som startar omgående. Har du tekniskt kunnande och erfarenhet av användarsupport i servicedesk? Skicka då in din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2010-09-20

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att via telefon, fjärrstyrning och e-post hjälpa företagsanvändare med IT-relaterade problem. I och med att du sitter i first line är du IT-avdelningens röst ut mot användarna och den första instansen de vänder sig till när de stöter på problem. Arbetet ställer därför krav på såväl hög serviceförmåga som tekniskt kunnande.
Du har
För att vara aktuell för arbetat ser vi att du har minst 6 månaders erfarenhet av att arbeta med IT-support helpdesk/servicedesk och att du är van vid att logga ärenden och arbeta mot uppsatta mål. Din erfarenhet bör inte ligga mer än två år tillbaka i tiden och när det gäller din tekniska kompetens behöver du ha goda kunskaper inom Windows OS, Officepaketet och TCP/IP. Som person är du serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Erfarenhet av AD och ärendehanteringssystemet Remedy är mycket meriterande.
Eftersom många av våra kunder verkar globalt behöver du kunna kommunicera obehindrat på svenska ochengelska i såväl tal som skrift.
Du får
Som medarbetare på TechTeam är du vår viktigaste resurs och vi tycker att det ska märkas! Vi erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr per år, du får fast månadslön och möjlighet att ta Microsoftcertifieringar som TechTeam bekostar. 
För oss är en nära kontakt mellan chefer och medarbetare en självklarhet och en förutsättning för vår gemensamma trivsel. Det ska vara roligt att jobba helt enkelt!

Så ansöker du
Om du tycker att arbetet låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan. Eftersom uppdraget startar omgående bör du inte tveka med din ansökan om du är intresserad av tjänsten! Du kan läsa mer om oss på http://www.techteam.se/
Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-09-25
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Kristin Andersson, +46 858618503, +46 765368503

Företag
TechTeam SQM AB

Adress
TechTeam SQM AB
Box 1152
17123 SOLNA

Jobbnummer
736563

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Techteam Sqm AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Techteam Sqm AB: