Finsktalande Web Travel Specialist
Hogg Robinson Nordic AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hogg Robinson Nordic AB i Stockholm Publiceringsdatum2014-06-05Beskrivning av verksamhetenHRG NORDIC AB är en del av den globala affärsresebyråkedjan Hogg Robinson Group (HRG). HRG grundades 1845 och finns idag representerade i 130 länder. Vi vänder oss till kunder inom alla branscher och erbjuder ett brett utbud av tjänster, rådgivning och arrangemang för affärsresemarknaden, allt från enkla bokningar till omfattande reselösningar.
Dina arbetsuppgifterVårt nordiska e-Centre är en supportfunktion för HRGs användare av olika självbokningssystem. Som medarbetare på HRG Nordic e-Centre i Stockholm kommer du att arbeta på en av Nordens största affärsresebyråer. Du arbetar i ett team om ca 14 kollegor. Merparten av det dagliga arbetet består av support på telefon och mejl rörande profiler, inloggningsuppgifter, navigering i systemet samt felanmälan av systemfel. Då detta är en nordisk support har vi öppet de arbetsdagar som våra kunder har öppet, det betyder att du kan få jobba på en svensk helgdag. När vi nu vunnit några nya kunder vill vi därför förstärka avdelningen med ytterligare en finsktalande Web Travel Specialist.
Dina arbetsuppgifter• Support på telefon
• Support på mejl
• Köhantering i Amadeus
• Felsökning samt felanmälan i ServicePoint
Utbildning och erfarenhetKvalifikationer• Du har en bakgrund inom resebranchen och ett tekniskt intresse
• Du har god datorvana, gärna inom AeTM eller liknande självbokningssystem
• Du är en van användare av Amadeus och MS Office
• Du talar och skriver finska, svenska samt engelska obehindrat
Dina personliga egenskaper• Du är bra på att uttrycka dig i tal och i skrift
• Du har god social kompetens och tycker om att ge kunden något extra genom din service
• Du har lätt för att samarbeta och är ansvarsfull
• Du är effektiv och kan ge god service även under hög arbetsbelastning
Vi erbjuder:
• Ett omväxlande arbete med utvecklingsmöjligheter
• Trevliga kollegor i ett nordisk supportteam
• Eget ansvar
• Nära samarbete med andra avdelningar
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
TillträdeOmgående
ErsättningRörlig lön
Så ansöker duIntervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi tar emot din ansökan och CV via e-post:
recruitment.nordic@hrgworldwide.com . För frågor och ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta oss via e-post till samma adress som du skickar din ansökan.
Ange följande referens när du ansöker: Finsktalande Web Travel Specia
Ansökan kan skickas till e-postadress:
recruitment.nordic@hrgworldwide.comFöretagHogg Robinson Nordic AB
AdressHogg Robinson Nordic AB
Box 139
10122 STOCKHOLM
KontorsadressS:t Eriksgatan 117
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-50885000
E-postadress:
recruitment.nordic@hrgworldwide.com Jobbnummer 1901612
Observera att sista ansökningsdag har passerat.