Fältserviceadministratör

Epiroc Sweden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Epiroc Sweden AB i Stockholm, Botkyrka, Askersund, Göteborg, Skellefteå eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2018-10-12

Beskrivning av jobbet
Vill du arbeta i ett attraktivt och innovativt företag som Epiroc? Brinner du för service och teknik? Som fältserviceadministratör kommer du att vara en viktig del i vårt arbete kring att ständigt ha nöjda kunder och fungerande processer internt. Ambitionsnivån är hög eftersom våra kunder alltid skall kunna förvänta sig förstklassig service. Du kommer att ingå i vårt Epiroc Performance Center team bestående av sju personer med varierande uppgifter inom kundservice och du rapporterar till vår Epiroc Performance Center Manager.

Uppdragsbeskrivning
Ditt huvudsakliga uppdrag som fältserviceadministratör kommer att bestå av:

• Ta emot samtal från kunder som behöver service/support på sina borriggar i fält.

• Dokumentera reservdelsbehov i vårt ERP-system SAP.

• Planera våra serviceuppdrag COP/ROC-Care
• Planera in våra produktsäkerhetsfall

• Skapa offerter till kunder på fasta priser

• Delta i uppföljningen av öppna ärenden.

• Stödja regionala säljare samt kunder gällande produktfrågor, leveranstider, prisuppgifter o dylikt.

• Marknadsföra och sälja Epirocs produktprogram.
• Proaktivt meddela kunder/säljare om leveransförseningar.

• Agera kravställare på produktrelaterad information gentemot fabrik/produktbolag.
• Förmedla information till intressenter såsom säljare, återförsäljare, konsulter med flera vid förfrågningar.

Kunskaper
För att lyckas i din roll som fältserviceadministratör ser vi gärna att du har ett tekniskt intresse men också är en duktig administratör. Du känner till Epirocs produktsortiment och dess applikationer. Du är en van användare av affärssystemet SAP och MS office. Du ska också ha goda kunskaper i Svenska och Engelska, både i tal och skrift.

Att arbeta på Epiroc
Hos oss blir du en del av en internationell koncern vilket innebär stora utvecklingsmöjligheter. Som anställd får du ta del av en rad olika förmåner som Rikskortet, friskvårdsbidrag, förstärkt föräldrapenning och möjlighet att teckna förmånliga försäkringar för dig och din familj. Vi har också ett omfattande internt utbildningsprogram.

Övrig information
Sista ansökningsdag är den 9 november,vi kommer att bearbeta ansökningarna löpande under rekryteringsprocessen så skicka in din ansökan redan idag.

Vi ser fram mot din ansökan!

Atlas Copco Gruv- och bergbrytning byter namn till Epiroc!
Vi blev Epiroc från och med 1 januari 2018, men vårt 140-åriga arv från Atlas Copco kommer att förvaltas med lika delar stolthet och noggrannhet. Kunskapen, innovationskraften och fokuseringen på att lösa våra kunders problem fortsätter att vara hjärtat i vår verksamhet. Vad som däremot kommer att vara annorlunda är hur vi, som ett nytt och ännu mer fokuserat bolag, kan koncentrera oss helhjärtat på att leverera de lösningar du behöver för att lyckas idag och teknologin för att leda utvecklingen imorgon. Vill du veta mer om Epiroc, kan du besöka (http://www.epiroc2018.se/)eller ringa vår kundtjänst på 020-78 44 55.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-11-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Alexandra Hummel alexandra.hummel@external.epiroc.com

Företag
Epiroc Sweden AB

Adress
Epiroc Sweden AB
Sjöbodavägen 9
14553 Norsborg

Kontorsadress
Sjöbodavägen 9, Norsborg

Jobbnummer
4399625

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Fältserviceadministratör

Prenumerera på jobb från Epiroc Sweden AB