Erfaren Kundsupport - Inkassohantering
Adecco Sweden AB / Företagsekonomjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla företagsekonomjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Erfaren Kundsupport - Inkassohantering inom finansieringsbranschen
Företaget vi rekryterar till befinner sig i ett mycket spännande läge där de utökar sina tjänster och produkterbjudanden. Företaget erbjuder privatkunder och företag på den nordiska marknaden flexibla, trygga och prisvärda tjänster inom finansieringsbranschen.
Vår kund har ett starkt varumärke och här får du möjlighet att arbeta på en arbetsplats som präglas av laganda, ansvarstagande och driv. Vi kan erbjuda dig en tjänst som kombinerar självständigt arbete med teamarbete på en dynamisk arbetsplats med mycket eget ansvar och möjlighet till personlig utveckling. Anställningen inleds med introduktion och utbildning på annan ort. Placering för tjänst är i Malmö.
Publiceringsdatum2015-09-21Dina arbetsuppgifterAnsvarsområdet innefattar hela inkassoprocessen med kontinuerligt fokus på att hitta den bästa möjliga lösningen för kunden som du kommunicerar med över telefon. Tillsammans med kund kommer ni överens om vilken lösning som är bäst för individen och tillsammans lägger ni upp en realistisk betalningsplan.
Vem passar här:
Du har några års erfarenhet av inkassohantering, är väl förtrogen med dess process och har tidigare upprättat betalningsplaner. Du har arbetat med telefonen som arbetsredskap och är trygg och bekväm i att hantera eventuellt tuffa samtal med kund, som av olika omständigheter är i behov av en betalningsplan.
För att lyckas är du ödmjuk i din framtoning. Du är lyhörd inför kund och har en förståelse för hennes/hans specifika situation. Då du kommer att vara i regelbunden kontakt med kunder, är det viktigt att du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i tal och skrift. Vi ser väldigt positivt på goda kunskaper inom ett eller flera av våra nordiska språk. Som person är du utåtriktad och duktig på att skapa goda relationer. Du är noggrann och har en förmåga att snabbt kunna identifiera förbättringsområden, föreslå lösningar och självständigt fatta beslut. Är du en ambitiös, driven och ansvarstagande person med en positiv attityd och ett stort intresse för service och människor så kommer du att trivas!
Är du intresserad?
Vi tillämpar ett löpande urval och vi vill därför ha din ansökan snarast, dock senast 5/10. Ansökan sker genom att du registrerar dig här nedan och bifogar CV och personligt brev.
När du söker tjänsten vill vi att du tydligt specificerar:
• din erfarenhet av inkassohantering
• din erfarenhet av kundservice
• dina språkkunskaper i de nordiska språken samt engelska
• din uppsägningstid
Du kommer som en del i rekryteringsprocessen få svara på ett par frågor via din mobiltelefon (sk videointervju). Arbetspsykologiska tester kan också bli aktuella om du går vidare i processen. Frågor om tjänsten (men inte för ansökan) kan besvaras av rekryteringskonsult Linda Dahlberg via
linda.dahlberg@adecco.se .
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Heltid - vardagar
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-10-05
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLinda Dahlberg
Linda.Dahlberg@adecco.seFöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Södra Tullgatan 3
21140 MALMÖ
KontorsadressSödra Tullgatan 3
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2440739
Observera att sista ansökningsdag har passerat.