Enhetschef till Servicecenter

Mariestads kommun, Mariestads Drift- och servicebolag / Administratörsjobb / Mariestad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Mariestad, Töreboda, Götene, Skövde, Gullspång eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Mariestads kommun, Mariestads Drift- och servicebolag i Mariestad

Vill du vara med och bidra till förstklassig service? Få människor att le? Då kan det här vara tjänsten för dig! Nu söker vi en chef till vårt Servicecenter i Mariestad som tillsammans med sitt team är den första kontakten för våra invånare, besökare och företag.

Publiceringsdatum
2024-09-13

Arbetsuppgifter
Din arbetsplats utgår från stadshuset i centrala Mariestad, ett par minuters gångavstånd från resecentrum.

Som enhetschef ansvarar du för cirka 10 medarbetare och dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att;

• Bygga upp vårt Servicecenter i Mariestads drift- och servicebolag som servar alla kommunens verksamheter.
• Leda och utveckla ditt team för att säkerställa och upprätthålla högklassig service.
• Aktivt medverka vid införandet av en ny plattform för telefoni och ärendehantering.
• Implementera effektiva metoder och arbetssätt för att utveckla och förbättra servicearbetet.
• Sätta mätbara mål och följa upp samt analysera dessa.
• Digitalisera och effektivisera din verksamhet.
• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa enhetlig och effektiv kommunikation.

Då tjänsten innebär att bygga upp en ny verksamhet tillsammans med dina medarbetare kommer det att krävas att du är närvarande i hög utsträckning.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en eftergymnasial bakgrund alternativt har en annan relevant utbildning eller erfarenhet som stämmer väl överens med de arbetsuppgifter som ingår i uppdraget.

Du är en erfaren ledare som brinner för service med kunden i fokus, förändringsledning och verksamhetsutveckling. Med din coachande och motiverande ledarstil får du ut det bästa av ditt team. Du har förmåga att identifiera verksamheters behov, skapa struktur och standardiserade arbetssätt.

Det är meriterande om du är van vid digitaliseringsarbete, projektledning och att implementera nya verksamhetssystem.

Som person är du duktig på att kommunicera, både med ditt team och med de vi finns till för. Du har goda språkkunskaper i både tal och skrift. Du kan på ett framgångsrikt sätt, driva tvärfunktionella förbättringsarbeten på ett prestigelöst sätt samt har en stark servicekänsla och en förmåga att bemöta människor professionellt.

Körkort är ett krav för tjänsten.

Vad kan vi erbjuda dig?
Förutom att få möjligheten att arbeta med kompetenta och trevliga medarbetare kan vi erbjuda dig:

• Möjligheten att starta upp och bygga din egen verksamhet
• Möjlighet att påverka och utveckla verksamhet
• Förtroendearbetstid
• Semesterväxling
• Löneväxling till pension
• Föräldraförmån
• Försäkringsförmåner
• Bilförmån
• Cykelförmån
• Personalklubb
• Tillgång till gratis inomhus- och utomhusbad

Rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

I din ansökan önskar vi ett CV där dina tidigare meriter framgår. Däremot kan du bortse från det personliga brevet. Istället kommer du i din digitala ansökan att få besvara några urvalsfrågor.

Varmt välkommen att visa ditt intresse för tjänsten!

ÖVRIGT
Mariestad är framtidskommunen med tydlig riktning, vi ska växa! Här finns jobb, grön omställning, god kommunal service och framtidstro. Detta genomsyrar hela vår verksamhet.

Vi står i startgroparna för en mycket spännande resa med planerade storsatsningar inom flera områden. Etableringarna kommer att innebära stora möjligheter för platsen och organisationen att växa och utvecklas.

Vill du vara med och skapa drömlägen tillsammans? Bli en del av vårt lag när vi formar framtidens Mariestad!

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi hanterar endast ansökningar digitalt. Ansökningar som inkommer via e-post eller pappersformat kommer inte att hanteras.
Under rekryteringsprocessen kommer referenser att tas och vid ett anställningserbjudande ber vi dig att visa ett utdrag från polisens belastningsregister.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Undrar du vad som finns att göra och se när du inte jobbar hos oss? Gå in på www.livetiskaraborg.se och upptäck alla Skaraborgs möjligheter!

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-10-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C208936".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Mariestads Kommun (org.nr 212000-1686)

Arbetsplats
Mariestads kommun, Mariestads Drift- och servicebolag

Kontakt
VD, Mariestads Service- och driftsbolag
Johan Myhrman
johan.myhrman@mariestad.se
0501-75 61 01

Jobbnummer
8898701

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Mariestads kommun, Mariestads Drift- och servicebolag

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Mariestads kommun, Mariestads Drift- och servicebolag: