Driven helpdesk-tekniker
Poolia IT / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia IT i Göteborg,
Mölndal,
Borås,
Trollhättan,
Uddevalla eller i
hela Sverige Poolia IT
Presentation
För kunds räkning söker vi en driven och strukturerad tekniker till helpdesk. Tjänsten innebär support och installation av pc, handdatorer och skrivare mestadels över telefon men även på plats. Du kommer även att arbeta med support för MS Office, Groupwise och övriga applikationer samt behörighetsadministration.
Publiceringsdatum2011-02-28Dina arbetsuppgifterTjänsten kräver en nytänkande problemlösare som är kreativ och samtidigt håller sig till definierade processer för att lösa problemen inom givna ramar. Personen vi söker ska styras av ingångna avtal och fastställda roller. Du ska också vara väl insatt i pågående ärenden på helpdesk.
En del av tjänsten innebär hantering av inköp, driva projekt och att medverka som sakkunnig i kunddialoger samt kontakter med leverantörer i syfte att beställa it-utrustning och medverka i framtagning av optimala tekniska lösningar.
Utbildning/erfarenhet
Vi tror att du har minst ettårig eftergymnasial utbildning inom it och:
• god kunskap om användaradministration i Novell, Certifierad CNA
• god kunskap om klientoperativ från DOS till Windows 7, Certifierad MCP
• kunskap om hårdvara (PC), nätverk (LAN) TCP/IP
• kunskap om MS Office 2010
• oracle databashanterare
• outlook/exchange.
Vi söker dig som är van vid telefonsupport och kundkontakter. Du är noggrann och serviceminded i ditt arbete. Vi lägger stor vikt på god samarbetsförmåga, att du är drivande, strukturerad, kreativ och har ett intresse för att utveckla verksamheten. Vi vill helst att du har arbetat med motsvarande uppgifter minst ett år och har erfarenhet av ärendehanteringssystem.
Förmåner
Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.
Dessutom får du din alldeles egna konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?
Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök och registrera dig på poolia.se.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-03-22
Ange följande referens när du ansöker: 26354
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagPoolia IT
AdressPoolia IT
Jobbnummer 862234
Observera att sista ansökningsdag har passerat.