Datatekniker, IT Drift & Teknik

Örebro kommun / Supportteknikerjobb / Örebro
2009-04-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Datatekniker, IT Drift & Teknik" (publicerad 2011-09-02) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Örebro kommun i Örebro, Kumla, Nora, Ljusnarsberg eller i hela Sverige

Ref.nr: Fn 90/2009
Kommunfastigheter, IT Drift & Teknik söker datatekniker med PC-, Mac- och IP-telefonikompetens.
OM BEFATTNINGEN
Inom IT Drift & Teknik finns enheten IT-support som främst arbetar med att hjälpa användare med installation och felavhjälpning av PC, IP-telefoni, skrivare och andra IT-tillbehör. Kommunens
förvaltningar är våra kunder. Kunderna anmäler behov till vår IT-kundtjänst som sedan fördelar ut ärenden till olika arbetsgrupper för åtgärd.
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
• Felavhjälpning till slutanvändare på plats, via telefon eller fjärrstöd
• Installation på plats eller via nätverket
• Informera (handleda) slutanvändaren vid behov hur program och teknik fungerar
• Dokumentera åtgärder i en databas
• Planera och prioritera installationer tillsammans med beställare i förvaltningen
• Ge teknisk rådgivning till beställare i förvaltningen
• Delta i installations- och förändringsprojekt
• Installation och felsökning PC- och Mac-server och klient
• Administration och felsökning i hänvisningssystem Trio och Cisco Call Manager
KOMPETENSKRAV
• Gymnasieutbildning
• Erfarenhet från arbete som datatekniker eller motsvarande
• Erfarenhet från arbete med PC, Mac och IP-telefoni
• Kunskap om, och arbetat med nedanstående områden:
     * Nätverk
     * Microsoft XP, AD och SMS
     * Cisco call manager och Trio hänvisningssystem
     * Mac OS 9 till 10.5 server & klient
     * Mac-program och installationsförfaranden (deployment)
     * Installation av hårdvara
• Kunskaper i engelska
Vi söker dig som har mycket god kommunikationsförmåga, både verbalt och skriftligt samt förmåga att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Du har också ett strukturerat arbetssätt med
god organisationsförmåga samt arbetar kundorienterat med fokus på kundens behov. Du vill sprida kunskap genom att hjälpa andra och du kan arbeta under tidspress med hög kvalitet på ditt utförda
arbete. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
ÖVRIGT MERITERANDE
God kännedom om verksamheten IT Drift & Teknik
SYSSELSÄTTNINGSGRAD OCH VARAKTIGHET
Tillsvidareanställning, 100 %, fr o m 2009-05-01
FACKLIG INFORMATION
SKTF: Ingrid Pettersson, tfn 019-211665
SACO: Stein Fossan, tfn 019-211473
ANSÖKAN
Örebro kommun använder sig av ett elektroniskt rekryteringsverktyg i denna rekrytering. Vi önskar att du lämnar din ansökan via länken nedan.

Publiceringsdatum
2009-04-16

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare, 100 %

Ersättning
Individuell lön enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2009-04-28
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Claes Sandholm, enhetschef, 019-211799

Företag
Örebro kommun

Adress
Örebro kommun
Box 30000
70135 Örebro

Jobbnummer
434345

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Datatekniker, IT Drift & Teknik

Prenumerera på jobb från Örebro kommun