Datatekniker, IT Drift & Teknik

Örebro kommun / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Örebro kommun i Örebro, Kumla, Nora, Ljusnarsberg eller i hela Sverige

Ref.nr:
Inom Tekniska förvaltningen finns IT Drift & Teknik som ansvarar för IT drift och support till kommunens verksamheter. Placeringen av befattningen är i enheten IT- och telesupport.
OM BEFATTNINGEN
Inom IT Drift & Teknik finns enheten IT och telesupport som främst arbetar med att hjälpa användare med installation och felavhjälpning av PC, IPtelefoner och skrivare. Enheten arbetar utifrån en ärendehanteringskedja där problem kan åtgärdas direkt i telefon, med fjärrstöd eller med ett på platsen besök. Arbetet i denna tjänst är koncentrerad till 2-linjen där du får ge support via telefon och fjärrstöd.
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
• Felavhjälpning till slutanvändare på plats, via telefon eller fjärrstöd
• Installation på plats eller via nätverket
• Informera (handleda) slutanvändaren vid behov hur program och teknik fungerar
• Dokumentera åtgärder i ärendehanteringssystem
• Ge teknisk rådgivning till beställare i förvaltningen
• Delta i installations- och förändringsprojekt
KOMPETENSKRAV
• Gymnasiekompetens förstärkt med minst en 1-årig KY-utbildning med ITinriktning
• Minst 3 års arbetslivserfarenhet från kvalificerat IT-arbete
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Kunskap om nätverk, Microsoft OS samt installation av hårdvara
• B-körkort
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
ÖVRIGT MERITERANDE
• Arbetslivserfarenhet från offentlig sektor
SYSSELSÄTTNINGSGRAD OCH VARAKTIGHET
Tillsvidareanställning, 100%
ANTAL PLATSER
1
FACKLIG INFORMATION
SKTF: Kent Larsson, tfn: 019-21 16 91
SACO: Stein Fossan, tfn: 019-21 14 73
ANSÖKAN
Örebro kommun använder sig av ett elektroniskt rekryteringsverktyg i denna rekrytering. Vi önskar att du lämnar din ansökan via länken nedan.
Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen.

Publiceringsdatum
2011-09-02

Arbetstider och omfattning
Tillsvidareanställning, Heltid

Ersättning
Individuell lön enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-09-15
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Claes Sandholm, supportchef, 019-211799

Företag
Örebro kommun

Adress
Örebro kommun
Box 30000
70135 Örebro

Jobbnummer
1019237

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Datatekniker, IT Drift & Teknik

Prenumerera på jobb från Örebro kommun