Customer Success Specialist till SiteVision AB

Dfind IT AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind IT AB i Göteborg, Mölndal, Kungälv, Härryda, Borås eller i hela Sverige

Customer Success Specialist till SiteVision AB
Customer Success är en ny avdelning hos oss, då vi sett ett ökat behov av att ta hand om och förvalta våra befintliga kunder. Som Customer Success Specialist tar du vid kunden från deras första dag hos oss och följer dem på resan vidare i SiteVision.

Du som Customer Success Specialist stöttar kunden löpande för att de ska få ut så mycket som möjligt av SiteVision. Du hjälper kunden nå strategiska mål, hjälper dem utröna utbildningsbehov och proaktivt identifierar förbättringsmöjligheter och realiserar dem. Kontakt med kunder sker via telefon, epost och personliga besök.

Vem är du?
Rollen som Customer Success Specialist är bred och omväxlande. Vi söker någon utåtriktad med framåtanda. Du bör ha en bred förståelse för moderna digitala verktyg och arbetssätt och vara tekniskt intresserad. Du behöver ha god förståelse både för vår och kundens affär.

Vi tror att du har några av dessa egenskaper/erfarenheter

• Du har en analytisk förmåga - kan presentera komplex information på ett attraktivt och överskådligt sätt.
• Du är ansvarstagande och drivande i ditt arbetssätt.
• Du har en bra grundläggande förståelse om webbteknologier.
• Teknik faller sig naturligt för dig och du lär dig snabbt tekniska begrepp.
• Du är strukturerad och duktig på att planera din egen tid.
• Problemlösning är något som lockar och du ser möjligheter där andra ser hinder.
• Utåtriktad och kan tala inför mindre och större grupper.
• Du har ett affärssinne där du ser till vår nytta såväl som kundens.
• Du är social och öppen.
• Du bor i närheten av Göteborg eller vill flytta dit.
Vad kan vi erbjuda?
På SiteVision möter du kollegor som brinner för företaget och produkten. Vi erbjuder internutbildning i verktyget och våra processer. SiteVision har enligt oberoende undersökningar Sveriges mest nöjda kunder; en stor anledning till detta är den höga servicenivån som alla på företaget brinner för. Vill du vara med och skapa nytta för ännu fler kunder?

Ansök nu!
I denna rekrytering samarbetar SiteVision AB med Dfind IT. Sista ansöknigsdag är 31:e december men vi arbetar med löpande urval så dröj inte med din ansökan. Vid frågor kontakta rekryteringskonsult Therese Tillander på therese.tillander@dfind.se eller 0722-01 60 93. Vi ser fram emot att höra ifrån dig!

Ort: Göteborg
Arbetsgivare: SiteVision AB
Startdatum: Snarast, med hänsyn till uppsägningstid
Omfattning: Heltid

SiteVision AB
SiteVision AB är ett svenskt IT-företag som utvecklar det ledande webbpubliceringsverktyget SiteVision. Med SiteVision bygger och hanterar kunderna enkelt webbplatser och intranät med hjälp av färdiga moduler. SiteVision kombinerar avancerad funktionalitet med ett användarvänligt och prisbelönt gränssnitt.

SiteVision AB har ett stort nätverk av samarbetspartners som bidrar med både försäljning och utveckling åt våra kunder. Detta ger oss möjlighet att ha kunder i hela Sverige och även internationellt.

SiteVision har enligt oberoende undersökningar Sveriges mest nöjda kunder, en stor anledning till detta är den höga servicenivån som alla på företaget brinner för. Våra nöjda kunder är goda ambassadörer och referenser som är mycket värdefulla i ditt säljarbete. SiteVisions lösningar skapar mervärde för kunderna genom mycket god användbarhet, kraftfulla funktioner och stor flexibilitet. Vill du vara med och skapa nytta för ännu fler kunder?

Keywords: webbpubliceringsverktyg, CMS, Customer Success Specialist ,b2b

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2017-12-06

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-31
Ange följande referens när du ansöker: 201101236
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Therese Tillander therese.tillander@dfind.se 0722016093

Företag
Dfind IT AB

Adress
Dfind IT AB
Östra Hamngatan 23
41110 GÖTEBORG

Kontorsadress
Östra Hamngatan 23, 41110 GÖTEBORG

Jobbnummer
3839431

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Dfind IT AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Dfind IT AB: