Customer Retention Agent

Telavox AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Telavox AB i Malmö, Lund, Kristianstad, Halmstad, Växjö eller i hela Sverige

Telavox är en telefonioperatör som utvecklar marknadens bästa molnväxel. Vi är starkt expansiva och har på ett par år gått från att ha varit ett litet källarföretag till att idag ha över 100 anställda. Sedan 2010 är vi en Di Gasell och vi är topprankade på Veckans Affärers lista över svenska Superföretag.

Telavox strävar hela tiden efter att ha marknadens mest attraktiva IT-tjänster och tillsammans med dessa ge den bästa servicen. Vi försöker löpande ha en tät dialog med våra kunder för att identifiera förbättringsområden och tidigt plocka upp brister i vårt erbjudande. En del i detta arbete kan exempelvis vara att genomföra välkomstsamtal med nya kunder för att säkerställa att våra tjänster levererats på ett bra sätt och ge svar på eventuella frågetecken.

All kundvård sköts idag av vårt Customer Retention Team, som hela tiden följer upp och utvärderar den kundupplevelse som Telavox levererar. Deras arbete är högt prioriterat på Telavox och vi behöver därför ytterligare en person till teamet.

Publiceringsdatum
2015-01-15

Profil
Vi letar efter dig som brinner för att ge en riktigt bra service till dina kunder. Du är van av att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap och trivs med att ha mycket kundkontakt. Du har lätt för att formulera dig säljande, pedagogiskt och övertygande i både tal och skrift. Det är mycket meriterande om du har tidigare erfarenheter från tjänster inom service och sälj, gärna av molnbaserade telekom- och IT-tjänster. Du vill vara engagerad i ditt arbete och du har mycket energi som du gärna delar mig dig av till dina kunder och din omgivning. Då vi inom kort kommer att lansera våra tjänster i både Danmark och Norge blir vi extra glada ifall du obehindrat kan växla mellan olika nordiska språk, men det är inte ett krav. Slutligen är det viktigt att du tycker om att arbeta i en föränderlig miljö med högt tempo, vilket är en förutsättning för att du ska trivas på Telavox som arbetsplats.

Vi erbjuder
Telavox som arbetsgivare kommer förhoppningsvis inte att göra dig besviken. Vi försöker ständigt att ge dig de bästa förutsättningarna för att du ska kunna fortsätta utvecklas i din roll och din karriär. Längs med vägen värdesätter vi högt att ha det roligt tillsammans och utanför arbetet spelar vi gärna innebandy eller har AW på kontoret.

Om du har frågor om Telavox eller våra tjänster så hör gärna av dig - vi tycker bara det är kul om du ringer! Vi tillämpar ett löpande urval, så ansök redan idag!

OBS! Vi vill inte bli kontaktade av säljare, oavsett vad det gäller. Tack.

Arbetstider och omfattning
Heltid Tills vidare

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mikael Wirén, HR-ansvarig 040-6220010 mikael.wiren@telavox.se

Företag
Telavox AB

Adress
Telavox AB
Stora Varvsgatan 6A
21119 Malmö

Kontorsadress
Stora Varvsgatan 6A

Jobbnummer
2129419

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Customer Retention Agent

Prenumerera på jobb från Telavox AB