Customer Interaction Center Agent - Kundservicemedarbetare

Poolia Sverige AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Sverige AB i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Arbeta på Freudenberg: "We will wow your world!" Det är vårt löfte. Som global teknologigrupp gör vi inte bara din värld renare, hälsosammare och bekvämare, utan vi erbjuder också våra 51 000 anställda en nätverkande och mångfaldig miljö där varje individ kan växa och utvecklas. Överraskas och upplev dina egna wow-ögonblick.

Freudenberg Home and Cleaning Solutions är en företagsgrupp tillhörande Freudenberg och en ledande global leverantör av märkesrengöringssystem samt hushålls- och tvättprodukter. Portföljen inkluderar sådana märken som Vileda®, Gimi®, Wettex® och Marigold®. Företaget har fler än 3 300 anställda och ett globalt distributionsnätverk.

Vill du arbeta i ett bolag som erbjuder hybridarbete två dagar i veckan, hållbarhet och samhällsengagemang, mångfald och integration och möjlighet till personlig utveckling? Då kan detta vara arbetsgivaren och jobbet som du söker.

Välkommen med din ansökan så snart som möjligt då vi löpande gör ett urval för intervjuer.

Publiceringsdatum
2024-02-12

Om tjänsten
Freudenberg Home and Cleaning Solutions söker nu till kontoret i Västra Hamnen i Malmö en proaktivt och utvecklingsorienterad Customer Interaction Center Agent (Kundservice-medarbetare). Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Du erbjuds en kvalificerad och utvecklande tjänst i en internationell miljö. Freudenberg kännetecknas av en närhet till sina kunder, korta beslutsvägar, en hög ambitionsnivå och professionalism.

I rollen som Customer Interaction Center Agent jobbar du externt nära med kunderna och internt med försäljnings-, logistik-, lager- och ekonomiavdelningen.

I dina arbetsuppgifter ingår följande områden:

• Kundservice och kundtjänst
• Orderhantering/-administration
• Allokering (frisläppning) av orders
• Fakturering
• Skapa och underhålla master data om kunder i affärssystemet SAP
• Upprätthålla priser och andra villkor i SAP

Tjänsten rapporterar till Supply Chain Manager Nordics.

Vem är du?
Vi söker dig som minst har 3 års erfarenhet av kundservice, kundtjänst, orderadministration eller annat närliggande område. Har du tidigare jobbat inom FMCG-området är det värdefullt.

Vi är flexibla med din utbildningsbakgrund, d v s du kan ha läst på högskola/universitet, YH/KY eller du har annan relevant utbildning och/eller erfarenhet.

Du har goda IT-kunskaper och tidigare erfarenhet affärssystemet SAP är meriterande.

Du pratar och skriver svenska obehindrat. Arbetet innebär även vissa internationella kontakter vilket kräver goda kunskaper i engelska (tal och skrift).

Som person är du proaktiv, självgående, serviceinriktad och kundorienterad. Du arbetar strukturerat och har lätt för att prioritera samt är noggrann. Du är kommunikativ, lyhörd och ödmjuk. Du är relationsskapande och kan både jobba självständigt som i team.

Vi ser det som en fördel om du vill bidra till en kontinuerlig verksamhetsförbättring.

Vid den aktuella rekryteringen använder vi oss av arbetspsykologisk testning för kandidater utvalda till intervju och bakgrundskontroll för slutkandidat.

Freudenberg tillämpar 6 månaders provanställning vid rekryteringen.

Om verksamheten
Freudenberg Group hade 2022 över 51 000 anställda i 60 länder över hela världen och en omsättning på över 11,8 miljarder euro. Bolaget grundades för över 175 år sedan och är fortsatt familjeägt.

I Malmö är vi ett 20-tal medarbetare som sitter i moderna lokaler i World Trade Center (Skeppsgatan 19) i Malmö.

Läs mer om verksamheten och koncernen på https://www.freudenberg.com/

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-03-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "70706".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Poolia Sverige AB (org.nr 556426-7655), http://www.poolia.se

Arbetsplats
Poolia Malmö AB

Kontakt
Peder Bjursten
peder.bjursten@poolia.se
073-944 54 60

Jobbnummer
8463306

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Poolia Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Poolia Sverige AB: