Concierge

Sheraton Stockholm Hotel / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sheraton Stockholm Hotel i Stockholm

Sheraton Stockholm söker nu en Concierge till vår reception inför vår fartfyllda sommar. Som Concierge välkomnar du gäster, svarar på förfrågningar gällande exempelvis turistattraktioner, bokar restauranger& barer, olika turer och transfers. I rollen bemöter du generella gästönskemål, tipsar om populära sevärdheter och löser gästproblem.

I denna tjänst förväntas du:
• Vara kunnig om Stockholm som turiststad, dess sevärdheter och restauranger.
• Tillgodose och överträffa gästernas förväntningar i en föränderlig miljö
• Säkerställa att gästens omedelbara behov tillgodoses
• Upprätthålla allmän kunskap om Sheraton och hotellet (faciliteter, öppettider, program, F&B, avdelningar etc) .

Som person brinner du för service och har gästens upplevelse i fokus. Du är van vid att ifrågasätta interna processer och hitta nya metoder för att överträffa gästers förväntningar. Du rapporterar direkt till vår Head Concierge och arbetar för att nå våra uppsatta mål.

Du som söker förväntas uppfylla följande krav:
• Minst 1 års erfarenhet inom hotell- eller turism branschen
• Förmåga att tala, skriva och samtala fritt på engelska och svenska
• Meriterande om du kan kommunicera på ytterligare ett språk utöver de två första
• Förmåga att lösa problem och att tänka klart i stress- eller nödsituationer
• Effektiv kommunikationsförmåga.
• Förmåga att arbeta individuellt och ta egna initiativ
• Utstrålar entusiasm, engagemang och stöder ständigt förbättringsarbete

Sheraton Stockholm Hotel är ett förstklassigt hotell beläget mitt i centrala Stockholm. Vi förfogar över 465 gästrum med komfort utöver det vanliga, en restaurang, lobbybar samt 15 konferensrum. Sheraton Stockholm Hotel ingår i den världsomspännande koncernen Marriott International, med mer än 5500 hotell världen runt.

Varaktighet, arbetstid
60%-80%

Publiceringsdatum
2017-04-24

Ersättning
Lönesättning sker enligt kollektivavtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-14

Företag
Sheraton Stockholm Hotel

Adress
Sheraton Stockholm Hotel
Box 195
10123 STOCKHOLM

Kontorsadress
Tegelbacken 6

Jobbnummer
3455029

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Concierge

Prenumerera på jobb från Sheraton Stockholm Hotel