Business Relationship Manager ICT

Saab / Datajobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Saab

Visa alla datajobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Saab i Linköping, Mjölby, Motala, Norrköping, Haninge eller i hela Sverige

Saab förser den globala marknaden med världsledande produkter, tjänster och lösningar som sträcker sig från militärt försvar till civil säkerhet. Saab har verksamhet och medarbetare på alla kontinenter och utvecklar, anpassar och förbättrar ständigt ny teknologi för att möta kundernas förändrade behov. Saab har cirka 12 000 medarbetare. Försäljningsintäkterna uppgår till 23 miljarder kronor. Forskning och utveckling motsvarar nära 20 procent av omsättningen.

Vad du blir en del av
Avdelningen Project Office and Coordination inom koncernfunktionen ICT ansvarar bland annat för funktionerna projektkontor, kvalitet och information. Här finns också den viktiga rollen Business Relationship Manager (BRM), vars huvudsakliga ansvar är att säkerställa ett bra samarbete och en bra leverans till Saabs affärsområden. Det innebär bland annat att förstå och hantera affärsområdenas nuvarande och framtida behov av IS/IT support.

Du kommer att jobba i ett team med sex BRM:er i en mycket utvecklingsinriktad ICT organisation.

Din framtida utmaning
Som BRM är du kundansvarig för ICT-leveransen till ett eller flera affärsområden (benämns kund i nedanstående text) och tyngdpunkten av arbetet är på en strategisk och taktisk nivå.

Din roll:

• att vara väl insatt i kundens verksamhet och kunna förstå, förutse samt föreslå lösningar för kundens IS/IT behov.
• att delta vid kundens planläggning av eget IS/IT behov och säkerställa att lösningar ligger i linje med koncernbeslutad IS/IT policy.
• att representera kunden i ICTs organisation och ansvara för att nya behov som inte finns prissatta i ICTs tjänsteportfölj samt andra önskemål från kund tas omhand.
• att säkerställa att tjänstebeskrivningar, servicenivåer och priser finns upprättade, dokumenterade och överenskomna med kund för samtliga tjänster som levereras till berörd kund.
• att regelbundet följa upp leveransen tillsammans med kund och ansvara för att förbättringar genomförs vid behov.
• att säkerställa att förändringar inom IS/IT som berör kund förankras och införs på ett med kunden väl koordinerat sätt.
• att säkerställa att ICT har en god relation med kundens utpekade kontaktpersoner.

Du deltar också till viss del själv aktivt i leveransen till kund genom att driva mindre projekt och du tar ett aktivt ägarskap inom ICT för projekt som beställts och finansierats av din kund.

Den du är idag
Vi söker dig som har stor förståelse för affärsmannaskap. Vi är en serviceorganisation som skapar förutsättningar för våra kunder och det är viktigt att du är serviceinriktadoch har som målsättning att leverera en väl sammanhållen tjänst till kund. Den ICT-leverans som du ska ansvara för utförs både av egna medarbetare inom ICTs organisation samt genom en stor andel köpta tjänster. För att lyckas krävs det att du har goda ledaregenskaperoch en förmåga att koordinerade olika delarna av leveransen.

I ditt arbete behöver du kunna bygga upp goda relationer till en mängd intressenter och vi lägger därför stor vikt på dina personliga egenskaper. Du behöver vara en relationsbyggaremed stor integritet samtidigt som du är målinriktad och struktureradi ditt arbetssätt.

Vi tror att den vi söker har en högskoleutbildning och att du idag arbetar som projektledare eller har en kundnära roll inom en supportverksamhet. Rollen ställer krav på övergripande kunskaper inom IS/IT och tidigare erfarenheter från arbete som Key Account Manager eller motsvarande är meriterande.

Goda kunskaper i engelska är ett krav.

Publiceringsdatum
2012-10-04

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-10-28
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Catharina Magnusson, rekryterande chef, +46 13 18 56 40, +46 734 185 640
Magnus Brostedt, Business Relationship Manager, +46 13 18 34 85, +46 734 183 485
Peter Weineholm, HR professional, +46 13 18 58 76, +46 734 185 876

Företag
saab

Adress
saab

Jobbnummer
1356876

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Saab

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Saab: