Bred och teknisk 2nd line roll i Solna
Dfind IT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dfind IT AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Järfälla eller i
hela Sverige IT-tekniker
Som konsult hos Dfind IT har du fantastiska karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Att jobba som konsult hos Dfind IT är ett utmärkt sätt att bygga på sitt CV med olika kompetenser inom IT. Vi jobbar med både stora som små kunder inom många olika branscher vilket gör att vi kan erbjuda våra konsulter spännande och varierade uppdrag på olika platser i Stockholm.
Är du tekniker och vill arbeta i en bred roll med varierande arbetsuppgifter där du får agera 2nd line, VIP-support, testa nya produkter, konferensutrustning och vara med i förbättringsarbete? Då är vi intresserade av att veta mer om dig!
Rollen är en konsultrekrytering. Det innebär att du börjar som konsult hos oss och om allt går bra så är ambitionen att företaget ska ta över anställningen.
Organisation:
Organisationen är ett bolag inom infrastruktur och de ser till att vägar underhålles, hamnar byggs och att material på flygplatser återvinns. De finns på ca 100 orter i Sverige och har nästan 2000 anställda medarbetare.
Rollen:
Du kommer att vara placerad inom staben för Digital Affärsutveckling och IT. Du kommer att arbeta inom IT-gruppen inom funktionen IT Infrastruktur.
Rollen är en blandning av 2nd line (nästan 3rd line) support där du får möjlighet att arbeta med tester av nya produkter (PC-plattfort eller mobila enheter), utvecklingsarbete samt support för VIP. Du kommer tillsammans med servicedesken att bistå med åtgärdande av högprioriterade IT-problem till användare som 2nd line support. I dina arbetsuppgifter ingår att supportera VIP-användare och är då första kontakten med användarna (även i 1st line ärenden). Du kommer även att supportera användarna på Solna kontoret inom IT/AV-utrustning i konferensrummen. Du kommer ha ansvar över att analysera och vid behov genomföra förändringar av IT/AV utrustning och vara delaktig i förvaltningsåtgärder samt inom IT infrastruktur. Du arbetar proaktivt med förbättringsförslag samt att driver och genomför förändringar i den tekniska miljön.
Du har en hög kommunikativ och pedagogisk förmåga eftersom du kommer att ha mycket kontakter, både inom företaget och externt. Du kommer att ha frihet under ansvar och därför så har du en förmåga att prioritera bland dina ärenden.
Exempel på arbetsuppgifter:
• Mobila enheter: Installation, upp
• Tester av PC-plattform/Managed Client m.m.
• Att proaktivt, baserat på användarnas behov, föreslå IT-relaterade förbättringar.
• Vid genomförande av förändringar vara drivande för att dessa införs.
Du kommer att ha direktkontakt med många användare, med olika kunskapsnivåer och behov. Vi ser gärna att du är pedagogisk och har lätt för att förklara och hjälpa andra i varierande situationer.
Publiceringsdatum2018-03-29Kvalifikationer• Arbetslivserfarenhet av IT-relaterat arbete tex. IT-tekniker, IT-samordnare eller service desk.
• Erfarenhet av Microsofts produkter
• Windows 7 och 10
• Office 365
• PC/klienter
• AV-utrustning
• LAN/Wifi, skrivare
• 3-årig gymnasieutbildning eller motsvarande, gärna med IT-inriktning
• Behärska svenska och engelska i tal och skrift
• Körkort B (tjänsteresor kan förekomma)
Personliga egenskaper
Det är viktigt att du är service minded, driven och självgående. Bidrar till en god och energifylld stämning. Du är en person som ser möjligheter och tycker om att ta egna initiativ. Klarar av att hålla många bollar i luften, samtidigt som du har förmåga att prioritera och har bra ordningssinne.
Du är positiv, stresstålig och serviceorienterad, du tycker mycket om att hjälpa andra.
Arbetstider: Tillgänglighet under kundens ordinarie arbetstid (kontorstid) på plats och via telefon/mail. Arbete kan även förekomma utöver ordinarie arbetstid.
Startdatum: Omgående, så snart vi träffat rätt person.
Uppdragsgivare: Dfind IT.
Upplägg: Du börjar som konsult hos Dfind IT och går allt bra så är ambitionen att du blir övertagen av kunden.
Ort: Solna
Organisations-/företagsbeskrivning
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.
Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.
Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.
Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult!
Keep improving!
Key words: 2nd line, onsite, tekniker, avancerad desk, it, support, vip, 3rd line,
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-06-27
Ange följande referens när du ansöker: 201137256
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTilda Stenmark
FöretagDfind IT AB
AdressDfind IT AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM
KontorsadressRegeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM
Jobbnummer 4054769
Observera att sista ansökningsdag har passerat.