Bokonsulent

Hudiksvallsbostäder / Fastighetsskötarjobb / Hudiksvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla fastighetsskötarjobb i Hudiksvall, Nordanstig, Söderhamn, Ljusdal, Bollnäs eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hudiksvallsbostäder i Hudiksvall

Om oss AB Hudiksvallsbostäder är ett av Hudiksvalls kommun helägt bostadsbolag som äger och förvaltar 4 404 lägenheter och 25 218 kvm lokaler fördelat över hela kommunen. Vi omsätter 290 Mkr och har 88 anställda. Vi är ett aktivt bostadsbolag med stort intresse för den lokala samhällsutvecklingen.
Arbetsbeskrivning Som Bokonsulent ingår du i kundtjänst- och uthyrningsgruppen. I samband med nyanställningen kommer tjänsterna Bokonsulent och Hyresdebitering samorganiseras som ett arbetslag med en tydlig koppling till vår förvaltningsavdelning.

Du arbetar aktivt med vår störnings- och kravhanteringsprocess. Det innebär att hantera ärenden kopplade till störningar, obetalda hyror och olovlig 2:a handsuthyrning, parkeringsärenden, men även bosociala frågor och projekt. Målet är att avsluta alla ärenden på bästa sätt utifrån perspektiven nöjd kund, social och ekonomisk hållbarhet. Du är även backup i ditt arbetslag.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Störningshantering
• Kravhantering
• Parkeringsärenden
• Genomföra avhysningar
• Stötta förvaltning/organisationen i bostadssociala frågor, bolla ärenden och vara rådgivande.
• I samverkan med förvaltning utveckla metoder för att proaktivt minska störningar.
• Kommunikation och dialog med förvaltning och övrig organsation om störningsprocessen och övriga ärenden.
• Delaktighet i lokala projekt med sociala utmaningar/av social karaktär.
• Delaktighet i utvecklingen av det Bosociala uppdraget.

Uppdraget innefattar även att stötta förvaltningen och övriga inom organisationen i sociala frågor och utmaningar och att ha relevanta externa närverk för att säkerställa social hållbarhet.

Kvalifikationer Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning med social/beteendevetenskaplig inriktning alternativt liknande dokumenterad erfarenhet. Du behöver ha kunskap om och förståelse för olika kulturella sammanhang. Vi ser även att du har erfarenhet av arbete med utanförskap, social ohälsa och social problematik. B-körkort krävs och tillgång till egen bil.

Utbildning inom Hyresjuridik eller motsvarande kunskap inhämtat på annat sätt är meriterande. Vi ser gärna att du arbetat som polis/myndighetsperson eller inom fastighetsbranschen med sociala frågor i fokus.

Vem är du?
En person som visar intresse och förståelse för andra människor. Etablerar goda relationer till kunder och personal. Anpassar sitt uppträdande efter omgivningen och situationen. Visar respekt och hänsyn till kulturella eller religiösa skillnader. Arbetar effektivt även under tidspress. Håller känslorna under kontroll i svåra situationer. Arbetar metodiskt och systematiskt. Uppnår alltid sina projektmål.

Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper och din inställning till tjänstens bredd.

Vad erbjuder vi?
Rollen som bokonsulent är en varierad tjänst med högt tempo och stor teamkänsla. Du träffar dagligen en stor mängd människor som servicegivare och kollega. De differentierade arbetsuppgifterna gör arbetet både mångsidigt, spännande och utvecklande.

Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid, med tillträde efter överenskommelse.
Fackliga företrädare är Åsa Persson, Vision 0650-35410.
För information om tjänsten kontakta administrativ chef Linus Arnstberg 0650-354 19.

Välkommen med Din ansökan senast 2018-07-16 till:
"Bokonsulent"
AB Hudiksvallsbostäder
Box 1123
824 13 HUDIKSVALL. eller via mail: jobb@hudiksvallsbostader.se

Publiceringsdatum
2018-06-14

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-16

Företag
Hudiksvallsbostäder

Adress
Hudiksvallsbostäder
Box 1123
82413 HUDIKSVALL

Kontorsadress
Stationsgatan 3

Jobbnummer
4203965

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Bokonsulent

Prenumerera på jobb från Hudiksvallsbostäder