Bic Graphic - Customer Care Representative

H International Search & Executive Management AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos H International Search & Executive Management AB i Göteborg, Mölndal, Härryda, Kungsbacka, Lilla Edet eller i hela Sverige

Vi söker en Customer Care Representative till BIC Graphic Europe för deras svenska och finska kunder.
Om tjänsten
I rollen som Customer Care Representative ansvarar du för kund- och orderhantering för företagets svenska och finska kunder. Du ser till orderflödet från att det läggs in i systemet, genom produktion till leverans. Tjänsten omfattar att vid ordermottagning erbjuda lämpliga alternativ till kund samt att hantera pressade situationer på ett så optimalt sätt som möjligt.

Vid förfrågningar från kunder kommer du också att ha en säljande roll genom att proaktivt föreslå produkter och lösningar som passar deras behov. Du kommunicerar kundens förfrågan till andra interna avdelningar och tillser att kundens krav och önskemål tas om hand på ett så effektivt och tidsoptimalt sätt som möjligt. Det ingår också i ditt arbete att vara lyhörd för potentiella behov hos kund för att informera kollegor inom säljorganisationen. Det förekommer också i samarbetet ett visst deltagande på lokala mässor.

Bic Graphics trevliga kontor finns i Västra Frölunda, F O Petersons gata. Läs gärna om företaget på bicgraphic.eu/se



Erfarenhet och kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundservicearbete
• God datavana och har lätt för att sätta dig in i nya system
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande om du har:

• Goda kunskaper i finska, gärna både i tal och skrift
• Eftergymnasial utbildning inom exempelvis försäljning eller ekonomi



Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Självklart har du en mycket hög servicekänsla och har lätt för att kommunicera med både kunder och kollegor. Du är en ansvarstagande person som ser till att kundens förfrågan hanteras på bästa möjliga sätt både internt och i kommunikationen med kund. För att fånga upp potentiella kundbehov behöver du vara säljande i din personlighet. Du kommer att ingå i en europeisk organisation där du har din närmaste chef på distans varför det är viktigt att du känner dig trygg med att arbeta självständigt.



Ansökan

Då Bic Graphic har en global organisation ser vi gärna att du ansöker med engelsk CV.

Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Vi välkomnar din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2019-05-08

Ersättning


Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-06-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
H International Search & Executive Management AB

Adress
H International Search & Executive Management AB
F O Petersons gata 32
42131 Västra Frölunda

Kontorsadress
F O Petersons gata 32

Jobbnummer
4775392

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från H International Search & Executive Management AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos H International Search & Executive Management AB: