Assistance Coordinator
Interactive Security International AB / Kundservicejobb / Varberg
2021-11-01
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Assistance Coordinator" (publicerad 2022-02-28) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Varberg,
Falkenberg,
Kungsbacka,
Halmstad,
Mölndal eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Interactive Security International AB i Varberg Travel Support söker Assistance Coordinator
Är du på jakt efter ett fartfyllt och spännande jobb? Har du ett intresse av att hjälpa människor i oförutsedda situationer? Vill du jobba i en internationell verksamhet i framkant? Då har du hittat rätt!
Travel Support är ett av Europas ledande assistansbolag. Vi har ett stort utbud av lösningar som omfattar sjukvård, rese- och vägassistans. Travel Support hjälper i samarbete med en rad försäkrings- och assistansbolag, resenärer från hela världen, som får problem under sin resa i Europa.
Från vår larmcentral i Varberg erbjuder vi akut personlig assistans över hela Europa dygnet runt, året om. För mera information
www.travelsupporteurope.comRollen som Assistance Coordinator innebär att du via telefon hjälper människor som råkat ut för olika typer av försäkringsskador. Det kan vara oförutsedda driftstopp under resa med bil, både i Sverige och utlandet, där du t.ex. hjälper kunderna med assistans, bärgning och hyrbil. Du kan även hantera medicinska ärenden i form av att boka läkarkonsultationer, hemtransport från utlandet, taxi och hotell. När det är många som ringer till oss har du fullt fokus på att svara i telefon/hjälpa människor i behov och vid lugnare perioder jobbar du mer med administration för att avsluta ärenden och säkra att vi har de underlag som krävs för fakturering.
Vad söker vi hos dig som kandidat:
• Du uppskattar ett arbetsklimat som innefattar ett varierat tempo.
• Vikten av en god service är självklar för dig. Du besitter en självinsikt och personlig mognad vilket gör att du motiveras av att ge det optimala kundbemötandet till varje unik kund.
• Att arbeta i en föränderlig miljö är inte något som skrämmer dig. Du anammar såväl nya instruktioner, arbetssätt som plötsliga förändrade förutsättningar.
• Du motiveras av att hjälpa människor. Du förstår vikten av det arbete som vi gör, och förstår att din insats är viktig för att vi ska lyckas som företag.
• Du har förmågan att koordinera och prioritera uppgifter efter vad som är viktigast utifrån varje situation som uppstår. Du är således självständig och försöker hitta innovativa lösningar för att optimera ditt arbetsätt. Du uppskattar att arbeta med flera system samtidigt.
• Målmedvetenhet är ett ord som beskriver dig, du tycker om att arbeta med tidsatta mål och strävar efter att ständigt utmana dig själv.
För att lyckas i rollen
• Har du god kommunikativ förmåga och kommunicerar obehindrat på engelska.
• Du har stor ansvarskänsla och ett vaket öga med uppmärksamhet för detaljer.
• Du trivs i en internationell miljö med varierande kontaktytor.
• Du är trygg som person och du har en förmåga att fatta korrekta beslut, även under stressiga situationer.
Har god datavana och är lättlärd samt uppskattar att arbeta med telefonen och dator som främsta arbetsverktyg
Du kommer att arbeta med ett härligt team på vårt kontor i Varberg och rapportera till Head of Operation.
Kvalifikationer:
Goda språkkunskaper, flytande svenska och engelska, övriga språk samt erfarenhet från försäkrings- eller assistansbranschen är meriterande
Omfattning:
Deltid (75%)
Varaktighet: Minst 10 månader med möjlighet till förlängning
Anst. Form: Vikariat med möjlighet till förlängning
Travel Support BV är ett dotterbolag till Interaktiv Säkerhet och vi står för all nödvändig utbildning. Företaget är medlem i Almega och anslutet till kollektivavtal med Unionen.
Vi erbjuder en spännande roll i ett härligt team på en internationell arbetsplats - mitt i centrala Varberg!
Välkommen med din ansökan!
På Travel Support finns det goda möjligheter till utveckling och att växa med vår verksamhet. Organisationen strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare där vi erbjuder en varm och öppen atmosfär och där samarbete, gemenskap och att ställa upp för varandra är en självklarhet.
Välkommen med din ansökan senast den 7 november. Urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske innan ansökningstiden har gått ut. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Simon Johansson på
simon@travelsupportholland.comMaila din ansökan till
work@travelsupporteurope.comPubliceringsdatum2021-11-01Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-11-07
AdressInteractive Security International AB
Norrgatan 10
43241 VARBERG
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Assistance Coordinator".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Interactive Security International AB (org.nr 556715-0221),
http://www.travelsupporteurope.com Norrgatan 10 (
visa karta)
432 41 VARBERG
Ansökan E-post:
work@travelsupporteurope.com Arbetsplats Travel Support BV
Kontakt Head of Operations
Simon Johansson
simon@travelsupportholland.com +46 (0)340-69 56 02 Jobbnummer 6084889
Observera att sista ansökningsdag har passerat.