Är du vår nästa Quality Sales Coach?
Webhelp Sweden / Butikssäljarjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Webhelp Sweden i Norrköping,
Göteborg,
Östersund,
Umeå eller i
hela Sverige OM TJÄNSTEN SOM QUALITY SALES COACH
Webhelp Nordic utökar nu ledningen med en Quality Sales Coach till vår kund Telenor. Där arbetar vi med att ge Telenors kunder den bästa möjliga servicen via telefon, mail och sociala medier.
Som Quality SalesCoach kommer du ansvara för att coacha, utbilda och stödja Advisors i deras individuella utveckling inom kundtjänst och sälj.Du ansvarar även över att upprätthålla höga kvalitetskrav och utveckla projektet i helhet.
Rollen som Quality SalesCoach sätter höga krav på dig, du analyserar och implementerar resultat, samt förbättrar Advisorns dialog med kunden.Du visar intresse och är positiv till att utveckla dina kollegor och förser dem med de absolut bästa verktygen för att de ska lyckas nå sina mål.Du kommer rapportera till uppdragets Quality Manager.
VI SÖKER DIG SOM...
• Gymnasiekompetens med minst godkänt gymnasiebetyg i Svenska A/Svenska 1och Engelska A/Engelska 5.
• Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga.
• Tidigare erfarenhet av kundbearbetning/försäljning.
• Du är utåtriktad.
• Du är entusiastisk och driven.
• Du har ett coachande förhållningssätt och är bekväm med att ge konstruktiv kritik, och kan leverera budskap individuellt så att det passar just den kollega du coachar.
• Du är organiserad, självständig och strävar ständigt efter att nå dina mål.
DET ÄR MERITERANDE OM DU HAR...
• COPC kännedom
• Erfarenhet av att coacha inom försäljning
• Minimum 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
• Vana vid Excel.
• Goda kunskaper i MS Office.
VAD VI KAN ERBJUDA DIG?
En fartfylld och roligarbetsplats i ett företag som ständigt växer och utvecklas. Du kommer att vara omgiven av många kollegor ochgaranterat utveckla dina tekniska kunskaper, dinkommunikativa- och sociala förmåga hos oss!
START:2019-08-26
PLACERINGSORT: Norrköping
ANSTÄLLNINGSFORM:Heltid med 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER:Varierande under öppettiderna, måndag -fredag 08:00-19:00, helger 09:00-19:00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-08-25
Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients' operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world's most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.
Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at
www.webhelp.com (
http://www.webhelp.com/)Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2019-07-18ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-08-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktErika Pjerne
erika.pjerne@nordic.webhelp.comFöretagWebhelp Sweden
AdressWebhelp Sweden
Sankt Persgatan 19
60233 Norrköping
KontorsadressSankt Persgatan 19, Norrköping
Jobbnummer 4843748
Observera att sista ansökningsdag har passerat.