Är du IT/teknik intresserad och brinner för Service?
Job Solution Sweden AB / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Job Solution Sweden AB i Linköping,
Finspång,
Norrköping,
Örebro,
Värnamo eller i
hela Sverige Är du IT/teknik intresserad och brinner för Service?
Då har du kommit rätt!
För kunds räkning söker vi efter en serviceinriktad person som vill stötta med IT-support inom alla verksamheter genom att ge högkvalitativ support gällande IT relaterade frågor. Du kommer vara en del av första linjen och ingå i ett team av 14 dedikerade kollegor, som varje dag drivs av att ge den bästa supporten till bolagets kunder.
Dina vardagliga arbetsuppgifter kan se ut som följande:
• Ärendehantering via telefon och webbportal
• Felsökning
• Felavhjälpning
• Administration
• Behörighetshantering
• Användarstöd
• Installation
Till din hjälp för att underlätta arbetsuppgifterna har du ett välstrukturerat ärendehanteringssystem som underlättar hanteringen, och du kommer att ha tillgång till ett brett utbud av IT-verktyg och resurser. Team et tillhör bearbetar i genomsnitt 1500-2000 ärenden varje vecka, varav två tredjedelar kommer via telefon och resterande via vår webbportal.
För att lyckas i rollen är nedanstående krav för tjänsten
• Du har en utbildning på gymnasienivå eller relevant yrkeserfarenhet.
• Du har förmågan att se samband mellan teknik, system, systemkomponenter och deras funktion.
• Du besitter grundläggande teoretisk och praktisk kunskap om IT-infrastruktur.
• Ditt samarbete är utmärkt, och du kan hantera arbetsbelastning med lätthet.
Vidare är nedanstående meriterande för tjänsten
• Du har en stark servicekänsla och brinner för att hjälpa andra.
• Din arbetsstil präglas av struktur och hög kvalitetsmedvetenhet.
• Du kan trivas i ett högt arbetstempo och bibehålla metodiskt arbete även under stressiga situationer.
• Du har en förmåga att snabbt ta till dig nya uppgifter och arbetsmetoder.
• Erfarenhet av arbete inom IT-support/helpdesk är meriterande.
Om du är redo att vara en del av detta dynamiska team och ge exceptionell IT-support, ser vi fram emot att höra från dig!
Fortsatt intresserad av rollen?
Vad kul! Då får du mer än gärna ansöka med ett CV så hör vi av oss för ett eventuellt nästa steg i processen.
Den här rekryteringsprocessen administreras av Job Solution Consulting, och kunden har begärt att alla frågor angående tjänsten hanteras av Job Solution Consulting. Om du blir antagen till den här rollen kommer du att agera som konsult via Job Solution Consulting. Under tiden som konsult hos oss är du ansluten till kollektivavtal med mera.
För eventuella frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig till mig. Du ser mina kontaktuppgifter under "kontakt
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-11-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Job Solution Sweden AB (org.nr 559007-0750)
Arbetsplats Job Solution Consulting
Kontakt Konsultchef
Fredrik Hovstadius
fredrik.hovstadius@jobsolution.se Jobbnummer 8219230
Observera att sista ansökningsdag har passerat.