Application Support Consultant
Consafe Logistics / Datajobb / Lund
2015-11-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Application Support Consultant" (publicerad 2016-08-30) ⬅️
Visa alla datajobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Consafe Logistics i Lund,
Trollhättan,
Karlskoga eller i
hela Sverige Consafe Logistics fortsätter skörda framgång!
• gör skillnad hos Europas ledare inom Warehouse Management.
Application Support Consultant
Consafe Logistics söker nu fler drivna personer för rollen som Application Support Consultant till vår Customer Service i Lund. Som Application Support Consultant kommer du att arbeta nära våra kunder med att alltid ge dem support och service av hög kvalitet. Du måste ha god kommunikationsförmåga och en vilja och förmåga att analysera och lösa tekniska utmaningar. Detta kräver att du har förmåga att lära dig ett stort antal kunders olika komplexa lösningar. Du ska vägleda kunderna mot sina mål med deras verksamhet. Vi tror på långsiktiga relationer, både med kunder och anställda.
Dagliga arbetsuppgifter för en Application Support Consultant är en blandning av många olika arbetsuppgifter uppgifter. Bland annat nedanstående:
• Incident Management - undersöka och lösa våra kunders incidenter.
• Problem Management - undersöka grundorsak och ansvara för handlingsplan.
• Go Live Support - på plats hjälpa våra kunder vid driftstart av våra lösningar.
Consafe Logistics arbetar just nu på att gå från en reaktiv incidenthantering till en proaktiv incidenthantering , detta kommer under en period innebära nya uppgifter för att säkerställa en hög kvalitet på våra kunders miljöer.
Publiceringsdatum2015-11-26ProfilEn framgångsrik sökande bör vara en kundtjänst orienterad problemlösare som har erfarenhet av att arbeta i en internationell kundtjänst med rutiner och processer enligt ITIL. Du bör ha hög felsökning och problemlösningsförmåga. Flexibilitet är viktigt för oss eftersom vi arbetar i en miljö där en olika uppdrag är en del av en vanlig dag. Du bör också ha möjlighet att arbeta schemalagda skift.
Bör som person vara drivande, utåtriktad, serviceinriktad och kunna bidra med ett affärsintresse. Du bör vara intresserad av att göra det lilla extra för våra kunder. Du bör också dela våra värderingar "We Care , We Innovate, We deliver". Självklart tycker du att det är viktigt att ha kul på jobbet. Du är flytande i svenska och engelska. Kunskaper i andra språk är en extra merit hos oss. Du har ett par års erfarenhet att arbeta i en Service Desk alternativt att du är en nyexaminerad akademiker med inriktning IT.
Vilka vi är
Consafe Logistics är en av Europas ledande leverantörer av IT-lösningar för supply chain intensiva företag. Vi utvecklar, implementerar och supporterar mjukvara, hårdvara och tjänster genom hela värdekedjan med fokus på produktion, lager, distribution och butik. Vi hjälper kunder i över 35 länder från våra kontor i Sverige, Danmark, Norge, Holland, Polen och England. Våra kunders lager är allt från helt manuella till fullt automatiserade.
Vi har en projektdriven verksamhetsmodell och arbetar mycket nära våra kunder i långa partnerskap. På Consafe Logistics får du möjligheten att snabbt utvecklas och skaffa dig erfarenheter från en mängd olika branscher. ICA, Carlsberg, El-Giganten, Ahlsell and Netto är några exempel på våra många kunder. Läs mer om oss på
www.consafelogistics.se .
Kontaktuppgifter för detta jobbFör frågor om tjänsten kontakta Mikael Wahlgren via telefon: 046-280 05 60.
Välkommen med din ansökan via "apply". Urval kommer att ske kontinuerligt.
Varaktighet, arbetstid
Heltid -
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-12-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagConsafe Logistics
AdressConsafe Logistics
Porfyrvägen 14
22478 Lund
KontorsadressPorfyrvägen 14
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2548205
Observera att sista ansökningsdag har passerat.