AirHelp behöver en ärendeassistent som kan finska!

Air help Nordic AB / Administratörsjobb / Härnösand
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Härnösand, Mark, Kramfors, Timrå, Sundsvall eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Air help Nordic AB i Härnösand, Stockholm eller i hela Sverige

AirHelp Nordic AB ansvarar för Sverige, Norge och Finland.
Vi hanterar flygpassagerarnas intressen när man råkar ut för försenade, avbokade eller inställda flyg enligt EG-direktivet 261-2004.

Idag hanterar vi ca 50 000 ärenden gentemot flygbolagen runt om i Världen.

Till vårt ärendehanteringssupport behöver vi komplettera med en finsk resurs i Härnösand eller omnejd.

Publiceringsdatum
2014-11-06

Dina arbetsuppgifter
Tjänsten innebär att man i vårt affärssystem kvalitetssäkrar (kompletterar, för dialog med kund, dialog med AirHelp Claimhandling supoprt center) inkommande kundärenden innan dem skickas vidare till aktuella flygbolag. I uppgifterna ingår översättning från engelska till finska.

Vi tror att du har följande kompetenser,
• Språkkunskaper: Finska i tal och skrift är krav, meriterande är god svenska och engelska i tal och skrift.
• Datavana: Du behöver god datavana. Vi arbetar i ett system som heter Zendesk (intern utbildning ges)
• Socialkompetens: Vana med kundtjänst enligt liknande funktion

Arbetsplats: Möjlighet till hemmakontor eller kontor i Härnösand

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid/Deltid
Tjänsten omfattar till en början 50%, utökas till heltid inom 1 år. Provanställning under tre månader tillämpas.

Tillträde
Enligt överenskommelse

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-11-24
Ansökan görs genom deltagande på rekryteringsträff 141124 kl. 13.00. Lokal Rubinen, Arbetsförmedlingen Härnösand
Vid förhinder att delta vid rekryteringsträffen kan ansökan i undantagsfall skickas via e-post.
Ansökan kan skickas till e-postadress: tl@airhelp.eu

Kontakt
Thomas Lööw; tl@airhelp.eu

Företag
Air help Nordic AB

Adress
Air help Nordic AB
Bryggeribacken 18
87165 HÄRNÖSAND

Kontorsadress
Bryggeribacken 18

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0707955935
E-postadress: tl@airhelp.eu

Jobbnummer
2058229

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Air help Nordic AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Air help Nordic AB: