Administratör med kundrådgivning till Vattenfall
Poolia AB / Kundservicejobb / Trollhättan
2025-11-12
Visa alla kundservicejobb i Trollhättan,
Essunga,
Vänersborg,
Lilla Edet,
Grästorp eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia AB i Trollhättan,
Vänersborg,
Lilla Edet,
Grästorp,
Uddevalla eller i
hela Sverige Vi söker nu en engagerad och kommunikativ administratör till Vattenfall i Trollhättan.Teamet Teknisk utredning består av 19 medarbetare på sex olika orter i landet men för denna roll krävs kontorsnärvaro i Trollhättan.
Publiceringsdatum2025-11-12Om tjänstenSom Administratör med ansvar för kundrådgivning hos Teknisk Utredning kommer du att spela en central roll i vårt arbete med tekniska ärenden. Ditt huvudsakliga ansvar är att beställa och hantera trädbevakningstjänster samt tekniska bevakningstjänster. Du kommer även att arbeta med ledningsanvisningsärenden och mindre utredningsärenden.
Rollen innebär daglig kontakt med både interna och externa kunder, vilket ställer höga krav på servicekänsla, struktur och kommunikationsförmåga.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Dina arbetsuppgifter• Beställa och administrera trädbevakningstjänster och tekniska bevakningstjänster
• Hantera ledningsanvisningsärenden och mindre tekniska utredningar
• Kundkontakt och rådgivning via telefon och e-post
• Dokumentation och uppföljning i interna system (SAP)
• Samarbete med kollegor inom tekniska och administrativa funktioner
Vem är du?
Kvalifikationer• Minst gymnasieutbildning
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• God kommunikationsförmåga och servicekänsla
• Mycket goda kunskaper i MS Office
• Vana vid kunddialoger och administrativt arbete
Meriterande
• Erfarenhet av arbete i SAP (gärna SAP PM)
• Tidigare erfarenhet från samma roll
• Vana vid utmanande kunddialoger och problemlösning
Vi söker dig som är lätt att samarbeta med, lättlärd och engagerad. Du är inlyssnande, noggrann och trivs i en roll där du får bidra till ett gott kundmöte och ett effektivt administrativt flöde.
Ersättning Fast l?n
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "74827".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Poolia AB (org.nr 556426-7655),
http://www.poolia.se Arbetsplats Poolia Sverige AB
Kontakt Christian Haraldsson
christian.haraldsson@poolia.se Jobbnummer 9600728