Administratör
Hirely AB / Backofficejobb / Göteborg
2025-06-19
Visa alla backofficejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hirely AB i Göteborg,
Mölndal,
Härryda,
Kungsbacka,
Alingsås eller i
hela Sverige Jobbify är en jobbplattform för erfarna kandidater.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Vill du vara ansiktet utåt i en dynamisk och mångkulturell miljö där service, struktur och kommunikation står i centrum?
Som Administratör hos Cabonline Region Väst har du en nyckelroll i att ge både våra förare en positiv upplevelse - varje dag. Genom nära samarbete med kollegor och professionellt bemötande bygger du förtroende, skapar struktur och bidrar till att utveckla våra arbetssätt och höja kvaliteten i verksamheten.
I denna roll är du en central funktion i teamet och arbetar tätt tillsammans med kollegor inom bland annat förarservice, kvalitet och support. Du är ofta den första kontakten våra förare eller kunder har med oss, vilket gör din roll både viktig och meningsfull. Du trivs med att hålla ordning och struktur samtidigt som du snabbt kan växla fokus när nya ärenden uppstår.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Vara första kontakt för besökare, kunder och förare via telefon, mejl och i receptionen.
Registrera, följa upp och avsluta ärenden i vårt CRM-system.
Arbeta med kvalitetssäkring och uppföljning - exempelvis genom att samla in feedback, hantera avvikelser och föreslå förbättringsåtgärder.
Stötta förarverksamheten med information, dokumenthantering och enklare utbildningsinsatser.
Sprida korrekt och tydlig information till förare via nyhetsbrev, utskick och fysiska möten.
Samarbeta med övriga team för att säkerställa att våra förare har rätt förutsättningar att leverera hög service till våra kunder.
Sköta administrativa uppgifter såsom schemaläggning av möten, beställningar och arkivering.
Du kommer att rapportera till Area Manager, Dennis Isic, och arbeta från Cabonlines kontor i Göteborg.
Publiceringsdatum2025-06-19ProfilVi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta i en administrativ roll med mycket kontakt med människor. Du har en naturlig känsla för service, en god kommunikativ förmåga och trivs med att vara spindeln i nätet. Du är självgående, strukturerad och ser till att saker blir gjorda - samtidigt som du alltid möter andra med ett leende.
För att lyckas i rollen behöver du:
Ha mycket god administrativ förmåga och erfarenhet av att arbeta med ärendehantering eller kundservice.
Kunna hantera flera uppgifter samtidigt med bibehållen kvalitet.
Ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska - ytterligare språk är meriterande.
Ha god datorvana, särskilt i Office-paketet och gärna erfarenhet av CRM-system.
Inneha B-körkort är meriterande.
Om företagetCabonline är Nordens ledande taxiföretag med cirka 2 500 anslutna åkerier och cirka 4 900 bilar i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Inom Cabonline finns en rad välkända varumärken som TaxiKurir, Taxi Skåne, Taxi Väst, Umeå Taxi, Sverigetaxi, TOPCAB, Norgestaxi, och Kovanen.
Genom Cabonline får åkerierna tillgång till attraktiva kundavtal, stöd från branschledande teknikutveckling samt nytta av stordriftsfördelar, effektiv service och en gemensam infrastruktur. Gruppen omsatte 2022 cirka 5,5 Mdr SEK. Läs mer på:
www.cabonlinegroup.comVad händer nu?
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på Cabonlines kontor i Göteborg. Om du tycker att det här låter som något för dig - skicka in ditt CV.
Urval sker löpande, så skicka din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är 4 juli.
Vid frågor om rollen, kontakta Area Manager Dennis Isic på
dennis.isic@cabonline.com.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-07-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Hirely AB (org.nr 559522-3099),
https://jobbify.se Arbetsplats Hirelys kund
Jobbnummer 9396963