Administratör

Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen / Administratörsjobb / Stockholm
2016-03-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Administratör" (publicerad 2018-06-04) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen i Stockholm, Solna eller i hela Sverige

KTH svarar för en tredjedel av Sveriges kapacitet av teknisk forskning och ingenjörsutbildning på högskolenivå. Utbildningen och forskningen täcker ett brett område - från naturvetenskap till alla grenar inom tekniken samt arkitektur, industriell ekonomi och samhällsplanering. Totalt finns vid KTH 12 400 helårsstudenter på grundnivå och avancerad nivå, nästan 1900 aktiva forskarstuderande och 5100 anställda.

Universitetsförvaltningen är en organisatorisk enhet till rektors förfogande som stöd för arbetet med central administration, planering, policyskapande, samordning, kvalitetskontroll, uppföljning och utvärdering. Universitetsförvaltningen ger även administrativt stöd till skolor eller motsvarande.

Avdelningen för studentservice, som är en del av universitetsförvaltningen, har som uppgift att hantera frågor gällande presumtiva studenter, KTH-studenter samt personal och allmänhet.

Vidare har avdelningen uppdraget att arbeta med samordning och utveckling av studiemiljön på KTH. Tjänsten som administratör är placerad på information och service, en del av avdelningen för studentservice.

Information och service erbjuder kvalificerad service till studenter på KTH samt till anställda och allmänhet. I verksamheten ingår KTH Entré (besöksdisk), studentservice för nationella och internationella studenter, profilprodukter och moderering av program-, kurs- och gruppwebbar.

Publiceringsdatum
2016-03-02

Dina arbetsuppgifter
Som administratör arbetar du 50 % i KTH Entré och 50 % inom gruppen information och service. KTH Entré är en huvudkontaktpunkt för KTH och ett samarbete mellan avdelningen för studentservice och KTH IT-Support. Det är en plats där vi hjälper besökare med alla sorters ärenden, t ex utbildningsfrågor, hänvisningar, försäljning av profilprodukter och IT-relaterade frågor mm. KTH Entré hanterar ärenden för nationella och internationella studenter, anställda, gäster och allmänhet.

I arbetet ingår att administrera och kommunicera bl a via webb och sociala medier. Det ingår även att kommunicera med målgrupperna via telefon och mail.

Kvalifikationer
I grunden har du en relevant utbildning, enligt arbetsgivarens bedömning.

Du trivs i komplexa och internationella organisationer med många kontaktytor såväl internt som externt.

Du har en mycket hög serviceanda och professionellt bemötande. Du är också duktig på att hantera arbetstoppar och har en vilja att konstant lära dig nya saker. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift. Du har mycket goda IT-kunskaper.

Erfarenhet av arbete inom högskola och/eller arbete med inriktning på service är ett krav. Erfarenhet av arbete med IT-relaterade frågor och webbsidor är meriterande.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du utpräglat serviceinriktad. Du är både prestigelös och flexibel. Det är viktigt att du kan avgränsa och fokusera samt att du är självgående och kan arbeta såväl självständigt som i grupp. För att lyckas så måste du ha lätt för att samarbeta och skapa förtroenden. Framför allt måste du tycka om det personliga mötet med studenter, anställda och allmänheten.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida.

Så ansöker du
Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Din kompletta ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista dagen för ansökningsperioden.

Övrig information
Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-03-23
Ange följande referens när du ansöker: VP-2016-0055
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Petra Krödel 08-790 9217
Marina Wellén 08-790 6518

Företag
Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen

Adress
Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen
Brinellvägen 8
10044 Stockholm

Kontorsadress
Brinellvägen 8

Jobbnummer
2701745

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Administratör

Prenumerera på jobb från Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen