Administrativ assistent
Mölndals stad, IT-avdelningen / Receptionistjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mölndals stad, IT-avdelningen i Mölndal I Mölndals stad är vi stolta över att ha Sveriges viktigaste jobb där vi tillsammans skapar bästa möjliga vardag för våra medborgare. Med mod och kreativitet utvecklar vi våra verksamheter och bidrar till att Mölndal blir en ännu bättre plats att leva och jobba i. Välkommen att göra skillnad i människors vardag varje dag!
Mölndals stad har en centraliserad organisation för telefoni som tillhör Stadslednings-förvaltningen, IT-avdelningen och betecknas som Enheten för telefoni och mobilitet. Enhetens uppdrag är att utveckla, förvalta och sköta driften av stadens telefoni med inriktning på ändamålsenliga och kostnadseffektiva tjänster och teknik. Dessutom att organisera en effektiv och servicemedveten telefonistfunktion.
Publiceringsdatum2018-04-04ArbetsuppgifterDu kommer i huvudsak att arbeta i vår reception och möta stadens användare av telefonitjänster för att hjälpa till med ärenden som rör telefoni. Du administrerar och hanterar beställd eller befintlig utrustning och abonnemang hos teleoperatörer. Du hjälper användare att komma igång med eller gör enklare felsökning och reklamation av utrustning. Kontakten med användarna sker personligen, per telefon och genom andra kommunikationsmedium.
Utöver ovan arbetsuppgifter kommer du också, alternativt och periodvis med planering, att arbeta som telefonist i stadens centrala telefonistfunktion.
Kvalifikationer och krav
• Grundläggande dokumenterade kunskaper om, eller erfarenheter av, modern teleteknik
• Goda språkkunskaper i tal och skrift i det svenska och engelska språket
• Goda kunskaper i Microsoft Office 2010; modulerna Outlook, Word och Excel
• Erfarenhet som telefonist i organisation mer fler än 200 anknytningar
KvalifikationerDina personliga egenskaperSom person är du tolerant och kan arbeta rationellt även under periodvis stressiga förhållanden. Du har intresse för kommunikationsteknik och hur den fungerar. Du har en god administrativ förmåga och har ordning i din arbetsdag. Du är punktlig och noggrann med arbetstiden. En hög servicegrad, ett trevligt bemötande och en god uttrycksförmåga kännetecknar din personlighet. Vidare har du en god samarbetsförmåga för ett gruppbaserat arbetssätt men är även den som kan agera självständigt när så behövs.
Meriterande erfarenheter
Ytterligare språkkunskaper utöver kraven enligt ovan. Erfarenhet av telefonisystemet Mitel MXONE med telefonistplattformen CMG/InAttend. Erfarenhet från motsvarande arbets-uppgifter i annan kommunal förvaltning.
Introduktion och utbildning sker tillsammans med erfaren kollega.
ÖVRIGT
Vi ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Behöver du hjälp med att söka tjänsten? Kontakta kundservice på 0771-693 693.
Vi vill upplysa om att din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Inför rekryteringsarbetet ha vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-13
Ange följande referens när du ansöker: A770116
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAndreas Lindhardt 031-315 35 41
FöretagMölndals stad, IT-avdelningen
AdressMölndals stad, IT-avdelningen
43182 Mölndal
43182 MÖLNDAL
Kontorsadress43182 Mölndal
Jobbnummer 4059842
Observera att sista ansökningsdag har passerat.