5 Timanställda kundservicemedarbetare till Nespresso
GoExcellent Sweden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos GoExcellent Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Kalmar,
Göteborg,
Östersund eller i
hela Sverige GoExcellent Group är specialiserat på att driva contact centers i Norden. Med ca 25 miljoner kundkontakter per år, en omsättning på 90 miljoner euro, verksamhet på 13 orter och 2 500 personer på lönelistan har GoExcellent blivit en av de största contact centerspecialisterna i Norden. Bland kunderna finns företag som Canal Digital, Nespresso, VIasat, Fortum, SL, Bonniers och Telia. Huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm och man har contact centers i bland annat Köpenhamn, Helsingfors och Oslo. Genom att ge våra medarbetare på GoExcellent rätt kompetens, teknologi och processer blir våra kunder mer framgångsrika.
GoExcellent söker fem timanställda kundservicemedarbetare till vår uppdragsgivare Nespresso som är en av världens ledande kaffeleverantörer av portionerat kaffe med mycket hög kvalité. Huvudkontoret ligger i Schweiz och har ca 4500 anställda runt om i världen på 50 olika ställen med 190 egna ägda butiker. Nespresso har en del av sin nordiska kundtjänst på GoExcellent på Lindhagensterrassen i Stockholm.
Vi söker dig som strävar efter att leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang för en kunds hela livscykel. Service och kundfokus är något du tycker är roligt och du ser en utmaning i att lösa problem. Du pratar både med befintliga och nya kunder. Ditt mål är alltid att ha nöjda kunder.
Med högsta fokus på kvalitet så kommer du dels att ta beställningar och ge teknisk support via inkommande samtal och dels ringa utgående servicesamtal till Nespressos kunder. Samtal på engelska förekommer.
GoExcellent söker dig som har muntlig förmåga, är stresstålig och vi ser att du är lyhörd så att du på ett proaktivt och proffsigt sätt kan anpassa dig efter kundens behov.
Som arbetsgivare ställer GoExcellent höga krav, men erbjuder samtidigt ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära som är avgörande.
Du har:
• Godkänt betyg i svenska och engelska A
• God datorvana, samt goda kunskaper i MS Office.
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska, både muntliga såväl som skriftliga
Meriterande är:
• Om du kan prata finska, norska och/eller danska
• Erfarenhet av försäljning och serviceyrken/kundtjänstarbete
Publiceringsdatum2012-10-10Arbetstider och omfattningTimanställning Arbetstider är vardagar Kl 9-24. Helger 8-24. Start 1 november
ErsättningLön enligt kollektivavtal
Så ansöker duAnsöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCecilia Dahlqvist, 08 5451 5967,
cecilia.dahlqvist@goexcellent.comFöretagGoExcellent Sweden AB
AdressGoExcellent Sweden AB
Lindhagensterassen 1
11218 Stockholm
Jobbnummer 1361982
Observera att sista ansökningsdag har passerat.