2nd line supporttekniker i Jönköping
Eccera Professionals AB / Supportteknikerjobb / Jönköping
2025-12-10
Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eccera Professionals AB i Jönköping,
Borås,
Linköping,
Göteborg,
Finspång eller i
hela Sverige Det här är ett bra uppdrag för dig som vill arbeta i en större och samhällsviktig organisation där ditt arbete märks i vardagen för tusentals användare. Du får jobba i en modern IT-miljö med tydliga processer, trevliga kollegor och varierande tekniska utmaningar. Om du uppskattar ett arbete där du får lösa problem, samarbeta och ta ansvar, kommer du att trivas här.
Uppdraget är på heltid och utgår från kundens lokaler i Jönköping. Start sker enligt överenskommelse och uppdraget pågår initialt till den 30 juni 2026, med möjlighet till förlängning.
Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.
Publiceringsdatum2025-12-10ArbetsuppgifterDu blir en del av ett IT-supportteam som arbetar med andra linjens support för en större samhällsviktig verksamhet med många användare och en bred IT-miljö. Teamet hanterar ärenden via telefon och ärendehanteringssystem och arbetar i en miljö med tusentals datorer, mobila enheter och skrivare.
I rollen ingår att:
Felsöka mjukvara och hårdvara
Hantera andra linjens ärenden som kräver fördjupad teknisk support
Skapa och uppdatera dokumentation som guider och rutiner
Arbeta med supportuppgifter som även kan vara icke hårdvarurelaterade
Bidra till struktur i teamets arbetssätt och processer
Placeringen är i kundens lokaler i Jönköping. Arbetet sker främst på plats.
Profil För att passa i rollen ser vi att du har:
Minst 4 års erfarenhet av IT-support i en supportfunktion
Goda kunskaper i Windows
Erfarenhet av Microsofts produkter
Flytande svenska i tal och skrift, då all dokumentation och
kommunikation sker på svenska
Som person tror vi att du är
Serviceinriktad och hjälpsam
Strukturerad och metodisk
Lösningsorienterad med god analytisk förmåga
Flexibel och bra på att samarbeta
Initiativtagande och ansvarstagande
Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-02-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Eccera Professionals AB (org.nr 556718-3693)
Kontakt Era Zylfijaj
era.zylfijaj@eccera.com Jobbnummer 9636807