2 st IT support tekniker till myndighet i Norrköping.
Dreamwork Scandinavia AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dreamwork Scandinavia AB i Norrköping,
Linköping,
Katrineholm,
Nyköping,
Flen eller i
hela Sverige Kort om tjänsten
Nu söker vi 2 st IT support tekniker till vår kund som är en myndighet i Norrköping.
Omfattning: Heltid 100%
Start: 9:e juni
Längd: 12 månader
Enheten IT Supporttjänster har behov att förstärka med två (2) supporttekniker till first line support.
Du kommer att arbeta på enheten IT Supporttjänster vars huvuduppdrag är att leverera förstklassig service genom att ta emot, hantera och följa upp IT-relaterade ärenden från verksamheten. Enheten ansvarar också för att utveckla och säkra efterlevnad av ett antal ITILprocesser samt arbetar med konto- och behörighetshantering, FAQ samt IT:s självserviceportal.
Om verksamheten
Du blir anställd av Dreamwork, men jobbar ute hos vår kund i Norrköping.
Mer om tjänsten
I denna tjänst kan nedan arbetsuppgifter förekomma:
Erbjuda support via telefon, ärendehanteringssystem och personlig kontakt mot användare avseende hård- och mjukvara
• se till att IT-utrustning fungerar
• administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer)
• instruera användare i hur de ska arbeta med olika program
Vissa administrativa uppgifter i form av att t ex ta emot och lämna ut IT-utrustning, kontakta
användare och gå igenom ärendeköer.
Publiceringsdatum2023-04-17ProfilFör att vara aktuell för rollen, behöver du uppfylla nedan kriterier:
• Gymnasium eller likvärdig utbildning
• Minst sex (6) månaders arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin
• Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
• Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift
Så ansöker duTror du att detta är ett uppdrag för dig, så är du välkommen att söka via länken i annonsen.
Om Dreamwork
På Dreamwork jobbar vi med people management snarare än med traditionell rekrytering och bemanning. Vi anstränger oss hårdare för att matcha våra kandidaters personlighet med våra uppdragsgivares företagskultur. Vi har ett nära samarbete med LinkedIn och våra rekryterare och researchers är certifierade i LinkedIn's Recruitermodul. Vi har två gånger utsetts till Gasellföretag av Dagens Industri och lika många gånger nominerats till EY:s "Entrepreneur of the Year". Dreamwork grundades 2006 och har levererat personallösningar på över 130 orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder. Vi är ISO-certifierade enligt ISO 9001.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "7175".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Dreamwork Scandinavia AB (org.nr 556695-7600),
http://www.dreamwork.se/ Kontakt Louise Gardell
louise.gardell@dreamwork.se Jobbnummer 7664584
Observera att sista ansökningsdag har passerat.