Utåtriktad roll inom kundservice till ActiWay
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vi söker dig som i en utåtriktad roll vill arbeta med kundservice och fortsätta bygga och utöka ActiWays nätverk av leverantörer!
Vi söker dig som i en kombinerad roll med fokus på kundtjänst vill vara med och fortsätta bygga och utöka ActiWays nätverk av leverantörer. Brinner du för att arbeta med kunder och service? Skulle du även trivas i en utåtriktad roll där telefonen är ditt främsta arbetsredskap? Har du erfarenhet av att bygga goda och långsiktiga relationer med kunder och leverantörer? Lockas du av en kommunikativ roll med många kontaktytor? Tjänsten är en spännande roll hos ett modernt tillväxtföretag som erbjuder en innovativ digital tjänst för hantering av friskvårdsbidraget och andra hälsoförmåner. Läs mer och sök tjänsten redan idag!
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Du kommer att bli en del av ett positivt gäng i ett innovativt tillväxtföretag som står för familjär stämning, där beslutsvägarna är korta och samarbete står högt på agendan. Vi erbjuder dig en spännande och kombinerad roll inom kundservice med mycket kundkontakt. För rätt person finns det mycket goda möjligheter att utvecklas vidare inom företaget. Tjänsten är placerad i nya fräscha lokaler nära Odenplan med närhet till service och goda kommunikationer.
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
I denna roll ligger fokus på att supportera och serva kunder via inkommande samtal och e-post. Den andra delen av rollen innebär att ringa utgående samtal för att presentera ActiWays tjänster, med målet att bygga och utöka Actiways nätverk av förmånsleverantörer.
Dina framtida arbetsuppgifter innebär att:
* Supportera och besvara frågor från kunder, användare och förmånsleverantörer via telefon och e-post
* Uppdatera kundregister och övrig information rörande kunderna i CRM-systemet Lime
* Hantera inkommande ärenden via ärendehanteringssystemet Zendesk
* Administrera friskvårdskvitton via ActiWays portal
* Arbeta med kampanjer, kartlägga och kontakta nya förmånsleverantörer för att presentera ActiWays tjänster
* Granska, godkänna och ansluta nya förmånsleverantörer till ActiWays digitala portal
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ
ActiWay är ett företag i ständig tillväxt som idag består av ett härligt gäng på 18 medarbetare. Du kommer tillsammans med 2 andra kollegor ansvara för kundservice. I samarbete med säljavdelningen kommer du och bidra till att bygga och utöka ActiWays nätverk av kunder och förmånsleverantörer. Tjänsten är på heltid med önskad start så snart som möjligt enligt överenskommelse. Inledningsvis kommer du de 3 första månaderna vara anställd som konsult hos TNG, men för rätt person finns det därefter mycket goda möjligheter att bli rekryterad för en fast tjänst hos ActiWay. Tjänsten är på heltid och du arbetar kontorstider må-fr 08.00-17.00.
VEM ÄR DU?
Vi tror att du har tidigare erfarenhet av arbete både inom kundservice och uppsökande verksamhet och trivs att arbeta med telefonen som främsta arbetsredskap. Du brinner för att arbeta med kunder och service och ser det som en spännande utmaning att aktivt kontakta kunder och leverantörer. Tidigare erfarenhet av kundservice och säljadministration är meriterande samt om du har tidigare erfarenhet av att arbeta i Lime CRM system eller något annat CRM-system. Eftersom tjänsten innebär många kontaktytor är det av stor vikt att du är kommunikativ och relationsbyggande samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Utöver detta är det även ett plus om du är intresserad av hälsa och friskvård eller utövar någon sport. Det viktigaste för att klara av rollen är dock att du har drivet och viljan att lära dig och är redo att följa med på ActiWays fortsatta tillväxtresa. I den här rekryteringen lägger vi därför stor vikt vid din personliga lämplighet.
INTRESSERAD?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd utav oss på TNG och arbeta ute hos vår kund. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid
Publiceringsdatum2019-07-31ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-09-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAmanda Karlsson 073-153 61 74
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Jobbnummer 4848624
Observera att sista ansökningsdag har passerat.