Undervisningsråd till Upplysningstjänsten

Skolverket / Administratörsjobb / Stockholm
2016-06-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Undervisningsråd till Upplysningstjänsten" (publicerad 2019-01-14) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skolverket i Stockholm, Linköping, Göteborg, Lund, Umeå eller i hela Sverige

Avdelningen för kommunikation ansvarar för att samordna och driva Skolverkets strategiska och operativa kommunikation. Avdelningen är uppdelad i fyra enheter. Avdelningen ger stöd och vägledning åt projekt, verksamheter och verksledning i kommunikationsfrågor och ansvarar också för mediearbetet och upplysningstjänsten. Avdelningen ansvar även för innehåll och utveckling av skolverket.se samt flera andra webbportaler.

Upplysningstjänsten (UT) är Skolverkets ansikte utåt och svarar på våra målgruppers frågor om skolan och skollagen via olika kanaler som telefon, e-post och sociala medier. Utöver att svara på frågor och ge råd och stöd till Skolverkets målgrupper, medverkar upplysningstjänstens medarbetare också som experter på mässor och konferenser.

Vi söker nu två undervisningsråd till Upplysningstjänsten. Tjänsterna är visstidsanställningar på heltid tom 31 december 2016. Tillträde efter överenskommelse.

Publiceringsdatum
2016-06-09

Dina arbetsuppgifter
Som undervisningsråd på upplysningstjänsten svarar du på skolhuvudmäns, lärares, rektorers, elevers och föräldrars frågor med utgångspunkt i skolväsendets regleringar i lag, förordningar och andra nationella styrdokument och stödmaterial. Du kommer att dagligen vara schemalagd för att besvara inkommande frågor, främst via telefon och e-post. Arbetet kräver att du har en förmåga att snabbt och effektivt sätta dig in i nya situationer och ta till dig stora mängder information. Du ska kunna förmedla den på ett korrekt och målgruppsanpassat sätt till Skolverkets målgrupper.

Arbetet är både självständigt och i nära samverkan i en grupp. Du förväntas bidra till gruppens gemensamma lärande och utveckling. Du får fortlöpande kompentensutveckling.

Kvalifikationer
Du har:

Akademisk examen företrädesvis med juridisk, pedagogisk, informationsvetenskaplig eller annan samhällsvetenskaplig inriktning

Vi ser det som meriterande om du utöver detta dessutom har erfarenhet av några eller flera av nedanstående områden:

• erfarenhet av arbete med juridisk vägledning eller strategiskt arbete med skolfrågor
• erfarenhet av att arbeta med kundservice, och vana av telefon och mail som arbetsredskap
• erfarenhet av att arbetat på myndighet inom utbildningsområdet
• erfarenhet av arbete med det svenska utbildningssystemet och styrdokumenten för skolväsendet
• erfarenhet av att hantera stor mängd information och kunna ta ut det viktigaste
• erfarenhet av kommunikationsarbete
• erfarenhet av att arbeta med sociala medier som verktyg

Som person är du kommunikativ, har god samarbetsförmåga och kan anpassa dig till olika situationer och målgrupper. Du är även uthållig och flexibel. Vi kommer att läggas stor vikt vid personlig lämplighet.

Sista ansökningsdag är den 22 juni 2016

Fackliga representanter: Peter Karlberg 08-527 331 67 (OFR/ST), Ulrika Lindmark (Saco) 08-527 331 53 och Maj Götefelt (OFR/LF) tel. 08-527 334 28.

I denna rekrytering har Skolverket redan tagit ställning till önskvärda rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt samtal från annonsförmedlare eller försäljare.

Varaktighet, arbetstid
Visstid till och med 2016-12-31 heltid

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-06-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Skolverket

Adress
Skolverket
Fleminggatan 14
11228 Stockholm

Kontorsadress
Fleminggatan 14

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2897094

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Undervisningsråd till Upplysningstjänsten

Prenumerera på jobb från Skolverket