Tukihenkilöltä Göteborgiin / Kundtjänstmedarbetare till Götebor

Sykes Sweden AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
2017-08-11
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Tukihenkilöltä Göteborgiin / Kundtjänstmedarbetare till Götebor" (publicerad 2017-09-05) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg, Kungsbacka, Borås, Gislaved, Gnosjö eller i hela Sverige

Työtehtäviin kuuluu pääosin asiakkaiden avustaminen puhelimen, sähköpostin ja chatin välityksellä. Asiakkaamme on maailmanlaajuinen yritys ja avustamme heidän asiakkaitaan erilaisten tuotteiden kanssa, kuten esim IT, kotielektroniikka, älypuhelimet sekä TV-laitteet. Tulet ensisijaisesti avustamaan ruotsin ja suomenkielisiä asiakkaita, ja tulet kuulumaan pohjoismaiseen tiimiin.

SYKES erbjuder dig en spännande tjänst där den ena dagen inte är den andra lik. Du kommer att arbeta mot den svenska och norska marknaden med ett härligt gäng som ingår i det nordiska supportteamet. Vi erbjuder naturligtvis en betald utbildning kring produkterna och kundhantering i början av din anställning. Då den tekniska marknaden förändras dagligen håller vi även kontinuerliga workshops för att hålla dig uppdaterad under hela din anställning hos oss.

Vi arbetar mycket med personlig coachning och utveckling. Det finns därför goda möjligheter att utvecklas inom företaget, både personligt och professionellt.

Etsimme tekniikasta kiinnostunutta henkilöä joka rakastaa asiakaspalvelua!

Viihtyäksesi roolissa tulee sinun olla halukas ratkaisemaan ongelmia. Olet rauhallinen, hyvä kuuntelija sekä täsmällinen. Tulet kommunikoimaan monien erilaisten asiakkaiden kanssa, joten on tärkeää että olet luonteeltasi empaattinen ja kärsivällinen. Työskentelemme kohti erilaisia tavoitteita joten meille on tärkeää että olet hyvä työskentelemään ryhmässä sekä vastuuntuntoinen.

Lisäksi olet kiinnostunut uusimmasta tekniikasta ja omaat tietoa eri käyttöjärjestelmistä. Puhut ja kirjoitat sujuvasti sekä ruosia, suomea että englantia. On myös hyvä jos sinulla on aikaisempaa asiakaspalvelukokemusta.

Är du personen dina vänner och släktingar ringer när deras surfplatta strejkar? Ser du dig själv som lite av en "tekniknörd"? Då kan detta jobbet vara något för dig!

Nu söker vi kundservicemedarbetare med stark servicekänsla och tekniskt intresse! Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara inkommande supportfrågor om vår uppdragsgivares samtliga produkter. Dessa innefattar produkter inom mobil/surfplattor, elektronik, vitvaror, IT, telefoni samt AV/TV. Kunderna kontaktar oss främst via telefon, men även via e-mail och chatt.

Sykes perustettiin vuonna 1977 eräässä autotallissa, North Carolina:ssa USA:ssa. Idea perustui teknisten manuaalien kehittelyyn ja kasvoi nopeaa tahtia. Vuosien aikana on yritys on kehittynyt, ja työntekijöiden määrä kasvanut kolmesta henkilöstä noin 46 000 työntekijään. Kasvamme yhä tasaiseen tahtiin ympäri maailmaa, teknisen tuen lisäksi autamme yrityksiä asiakaspalvelussa, muunmuassa matkailu- sekä pankkialalla. Sykes:llä on toimipisteitä viidellä eri paikkakunnalla Ruotsissa, juuri nyt tarvitsemme henkilökuntaa Göteborgin toimistoon.

SYKES är en global uppdragsgivare som utför tjänster till Global 2000-företag. Med huvudkontoret i Tampa, Florida, tillgodoser Sykes behoven av sofistikerade lösningar hos stora företag runt om i världen, främst inom kommunikation men också finansiella tjänster, teknik och hälsoindustrin. SYKES' olika kunskaper inom effektiv kundservice hittar konsumenternas viktiga beröringspunkter i alla kundrelationer.

Varaktighet, arbetstid
Tjänsten inleds med sex månaders provanställning som sedan övergår till en tillsvidareanställning. Arbetstiderna sträcker sig över vardagar, kvällar och helger.

Publiceringsdatum
2017-08-11

Ersättning
Kiinteästä kuukausipalkasta,

Fast månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-25
Ange följande referens när du ansöker: Finnish SYKES

Kontakt
Ia Rundqvist ia.rundqvist@sykes.com
Hampus Olander hampus.olander@sykes.com

Företag
Sykes Sweden AB

Adress
Sykes Sweden AB
Lindholms Allén 18
41755 Göteborg

Kontorsadress
Lindholms Allén 18

Jobbnummer
3638954

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sykes Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sykes Sweden AB: