Trafikinformatör

Trafikverket / Trafikinformatörsjobb / Göteborg
2012-10-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Trafikinformatör" (publicerad 2023-08-07) ⬅️

Visa alla trafikinformatörsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Göteborg, Mölndal, Kungälv, Öckerö, Ale eller i hela Sverige

Trafikverket ansvarar för den långsiktiga planeringen av vägtrafik, järnvägstrafik, sjöfart och luftfart. I vårt uppdrag ingår också att bygga, underhålla och sköta driften av statliga vägar och järnvägar. Vi är samhällsutvecklare som planerar för helheten och vi ska skapa förutsättningar för ett effektivt transportsystem med säkra och miljöanpassade transporter - alla ska komma fram smidigt, grönt och tryggt. Vi är cirka 6 500 medarbetare och huvudkontoret ligger i Borlänge.

Verksamhetsområdet Trafikledning leder och övervakar trafiken på 98 400 km statliga vägar och 12 000 km statliga järnvägar. Vi ger trafikslagsövergripande trafikinformation för att skapa goda möjligheter för resenärer och trafikanter i sin resa. Vi ger service dygnet runt, året om - vi är en förutsättning för att många medborgares liv fungerar smidigt med resor till och från arbete, skola och fritid. Vi har också en viktig roll i att få fram transporter för ett fungerande näringsliv.

Publiceringsdatum
2012-10-26

Dina arbetsuppgifter
Som trafikinformatör gäller det att du håller dig uppdaterad om läget i trafiken. Detta gör du via datoriserade övervakningssystem. Du ansvarar för att tågresenärerna får korrekta uppgifter om det aktuella läget i tågtrafiken. Du levererar bra och tillförlitlig information till våra kunder genom att ha ett gott samarbete med järnvägsföretagen trafikledarna och de övriga trafikinformatörerna. Du samlar in och sammanställer information om spårändringar, förseningar, fordonsproblem och kontaktledningsfel och informerar tågresenärerna främst via högtalare, plattformsskyltar, monitorer och webb.
Arbetet som trafikinformatör är väldigt varierande beroende på hur tågtrafiken framförs i ett normalt läge eller i ett läge med oväder, problem med växlar eller signaler. Att arbeta som trafikinformatör är stimulerande och inom trafikledningsbranschen finns alltid något nytt att lära sig.

Här kan du se vad en Trafikinformatör gör: http://www.trafikverket.se/Jobb-och-framtid/Jobba-hos-oss/Yrken/Medarbetarinter vjuer/Trafikinformator111/

Du anställs som aspirant under cirka 6 månader. Under denna tid du går en intern utbildning, där du får utbildning via en handledare på din arbetsplats. Ifall du klarar utbildningen får du, efter aspiranttiden, en visstidsanställning till och med den 30 september 2013.

Kvalifikationer
För att arbeta som trafikinformatör krävs gymnasiekompetens. Erfarenhet av att arbeta med information, kommunikation eller kundkontakt inom kollektiv trafik eller järnväg bedöms som meriterande. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Det är meriterande med erfarenhet av skiftarbete.

Arbetsuppgifterna kräver att du är noggrann, stresstålig och har lätt för att samarbeta och kommunicera. Eftersom arbetet sker i en operativ ledningsmiljö är det också viktigt att kunna hantera flera saker samtidigt, kunna fatta snabba beslut och ta egna initiativ. Som person ska du vara kund- och serviceinriktad. Du ska ha god syn, normalt färgseende och god datavana.

Eftersom vi använder det statliga ramavtalet när det gäller annonsförmedling så undanbedes annonsförsäljare vänligt men bestämt.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Skift enligt schema dygnets alla timmar och årets alla dagar.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-11-15
För att söka tjänsten gå in på Klicka på denna länk för att göra din ansökan klicka in dig på den tjänst du är intresserad av.
Ange följande referens när du ansöker: 17:2012:121
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Sektionschef Malou Klock-Strömgren 010-123 98 57

Facklig kontakt
Saco: Jonas Jonsson tel 070-2989335
SEKO: Joakim Eliasson tel 031-7924311
ST: Sven-Olof Strand tel 031-7924331

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Röda vägen 1
78189 BORLÄNGE

Kontorsadress
Röda vägen 1

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0771-921921
Faxnummer: 0243-78900

Jobbnummer
1376637

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Trafikinformatör

Prenumerera på jobb från Trafikverket