Timvikarie till Kontaktcenter
Eslövs kommun, Serviceförvaltningen / Receptionistjobb / Eslöv
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Eslöv,
Kävlinge,
Höör,
Lund,
Svalöv eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eslövs kommun, Serviceförvaltningen i Eslöv Genom engagemang, nyskapande och allas lika värde arbetar vi tillsammans för att Eslöv ska vara Skånes bästa kommun att bo och verka i år 2025. I linje med vår vision är det viktigt för oss att våra medarbetare är delaktiga, engagerade, trivs och utvecklas. Nio av tio medarbetare upplever sitt arbete som meningsfullt och känner stolthet över att arbeta i Eslövs kommun.
Välkommen att bli en av oss!
Serviceförvaltningens verksamhetsidé är att leverera tjänster till kommunens förvaltningar för att stärka deras verksamheter. Förvaltningens uppdrag är att till självkostnad sälja tjänster inom områdena IT, fastighetsförvaltning med städservice, byggprojekt samt måltider till övriga förvaltningar inom kommunen. Utöver detta finns tolkförmedling, kontaktcenter och mat och elevtransporter. Våra framgångsfaktorer är attraktiv arbetsplats, service till kunderna, spetskompetens och den hållbara förvaltningen.
Publiceringsdatum2018-11-30ArbetsuppgifterI kommunvägledarens arbetsuppgifter ingår alla delar av Kontaktcenters serviceverksamhet såsom telefoni, besök och vägledning i många och väldigt olika frågor. Arbetsuppgifterna är mycket varierande, du vet aldrig vad personen i nästa samtal vill eller behöver. Du blir på många sätt Eslövs ansikte utåt eftersom samtalet med dig och det bemötande du har kan vara första intrycket för den som kontaktar Eslövs kommun. Uppdraget kräver stor flexibilitet och kapacitet i utförandet av arbetsuppgifterna och att jobba lösningsfokuserat är en förutsättning för att lyckas.
KvalifikationerVi söker dig som har en genuin servicekänsla och som tar dig an varje möte med engagemang och ett utmärkt bemötande. Som person är du lösningsfokuserad och har en positiv attityd. Du kan jobba i högt tempo, är ansvarstagande och lämnar inget åt slumpen.
Du har god samarbetsförmåga och har lätt för att lära dig nya områden.
Kanske är du student och kan jobba med kort varsel även enstaka dagar eller del av dag och mer under lovperioder. Vi ser helst att du har arbetat i telefonisystem/växel och/eller har erfarenhet av arbete i kundtjänst men det är inget krav. Att jobba hos oss ger dig också en god möjlighet till att få kännedom om hur en kommun fungerar.
Du har minst gymnasiekompetens.
Du har mycket god datorvana och vana att arbeta i systemverktyg samt goda kunskaper i Officepaketet och informationssökning på Internet.
Erfarenhet av att ha arbetat med sociala medier är meriterande.
Erfarenhet från offentlig verksamhet är meriterande.
Du talar och skriver svenska obehindrat.
Du talar och förstår engelska så att du kan hålla ett flytande samtal.
Kunskaper i andra språk är meriterande. Vi ser helst att du har jobbat i telefonisystem/växel/kundtjänst.
ÖVRIGT
Eslövs kommun eftersträvar mångfald och värdesätter de kvaliteter som det tillför verksamheten att ha medarbetare av varierande åldrar, sexuell läggning, etnisk och kulturell bakgrund, alla kön och funktioner.
Välkommen med din ansökan!
Medarbetare sökes under förutsättning att tjänsten inte måste tas i anspråk av redan anställd personal eller personer med företrädesrätt.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Vid problem med ansökan var god kontakta Visma Recruit 0771-10 10 29.
Inför rekryteringsarbetet har Eslövs kommun tagit ställning till önskvärda rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Timavlönad. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2019-01-14 Eller enligt överenskommelse, upphör: 2019-12-20 Eller enligt överenskommelse.
ErsättningTimlön Individuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-12-14
Ange följande referens när du ansöker: A663795
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSara Andersson
sara.andersson3@eslov.se 0413-62355
FöretagEslövs kommun, Serviceförvaltningen
AdressEslövs kommun, Serviceförvaltningen
Eslöv
24180 ESLÖV
Kontorsadress24180
Jobbnummer 4486024
Observera att sista ansökningsdag har passerat.