Third line / 3rd line / support / IT / tekniker

Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
2018-01-03
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Third line / 3rd line / support / IT / tekniker" (publicerad 2018-02-05) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Publiceringsdatum
2018-01-03

Företaget
QD Sverige AB grundades 1989 och är en helhetsleverantör inom IT där de erbjuder olika typer av driftlösningar till sina kunder. De äger och driver även två säkerhetshallar och en co-locationhall. Företaget präglas av en familjär och öppen kultur och har cirka 60 medarbetare som är placerade på kontor i Stockholm, Uppsala, Göteborg och Sundsvall. Företaget är i en expansiv fas och för dig som vill vara med på resan finns stora utvecklingsmöjligheter.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som third line support agerar du primärtekniker hos ett visst antal kunder, där du arbetar proaktivt med att utveckla deras befintliga IT-miljö och säkerställa att IT-driften fungerar korrekt. Du gör bland annat olika typer av implementeringar, migreringar, serverdrift och serverunderhåll, nätverk (switching och routing) och lagring. Därtill löser du ärenden av djupare och mer komplexare slag som eskalerats vidare från QD:s first och second line, där supporten sker via fjärrstyrning, on-site, telefon och mail. Du arbetar i ett team med sex kollegor samt i nära samarbete med andra avdelningar.

Kvalifikationer
• Avslutad gymnasieutbildning. Meriterande med eftergymnasial utbildning inom IT/teknik
• Erfarenhet av liknande brett IT-arbete med driftansvar i minst 3 år samt branschvana i 5 år
• Goda kunskaper i MS Windows server
• Erfarenhet av arbete med brandväggar, virtualisering, p2v och v2v-migreringar av större miljöer, nätverk och lagring
• Goda kunskaper i VMware, Hyper-V, Office 365, MS Exchange
• Grundkunskaper i Linux
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska
• Meriterande: Erfarenhet av ITIL. B-körkort

Vi söker dig som trivs att arbeta med support ur ett djupare perspektiv. Du är tekniskt kunnig och kan lätt sätta dig in i kundens ärende. Då rollen innebär många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och trivs med att träffa och hjälpa andra, både kollegor och kunder. Ditt arbetssätt är strukturerat och du är mån om att dokumentera ditt arbete. Du är lösningsorienterad och tar initiativ och arbetar proaktivt för att inte sitta sysslolös. Därtill har du en förståelse för kunden och det mervärde ditt arbete tillför dem och deras fortsatta utveckling.

Övrig information:

Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Plats: Sundbyberg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: third line support, 3rd line support, support, supporttekniker, tekniker, server, MS Windows Server, nätverk, migrering, implementering, brandvägg, VMware, Hyper-V, switch, MS Exchange, Office 365, Linux, heltid, Sundbyberg

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Emma Wallin emma.wallin@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
3883164

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Third line / 3rd line / support / IT / tekniker

Prenumerera på jobb från Bravura