Telefonist/receptionist, Gävle
Lantmäteriet, Myndighetsgemensam verksamhet / Kundservicejobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lantmäteriet, Myndighetsgemensam verksamhet i Gävle,
Stockholm,
Kiruna eller i
hela Sverige Lantmäteriet är den myndighet som kartlägger Sverige. Till våra uppgifter hör också att registrera och säkra ägandet av alla fastigheter samt hantera deras gränser. Nu söker vi dig som har ett starkt samhällsengagemang.
Våra myndighetsgemensamma enheter levererar administrativa tjänster och är ett stöd till Lantmäteriets verksamhetsområden. Här är du med och ser till att vardagen fungerar! Hos oss får du utvecklas i en viktig samhällsfunktion där din kompetens och ditt engagemang är vår främsta resurs.
Publiceringsdatum2022-08-17ArbetsuppgifterSom medarbetare i vår växel kommer du att besvara och vidareförmedla interna och externa samtal. Dina arbetsuppgifter är även att ta emot och lämna meddelanden till Lantmäteriets personal samt hjälpa till med enklare telefoniadministration som exempelvis hänvisningar. Du kommer att arbeta i ett team som ansvarar för huvudkontorets reception vilket även innebär att ta emot besökare och svara på frågor från kunder som besöker vårt kontor.
KvalifikationerVi söker dig som har en gymnasieexamen och erfarenhet i närtid från arbete inom kundcenter eller kontaktcenter. Eftersom du kommer vara i en digital arbetsmiljö behöver du vara en erfaren användare av Officepaketet och ha lätt för att lära dig nya IT-system. Kundkontakterna kräver att du har god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift. Har du dessutom goda kunskaper i engelska så ser vi det som meriterande. Om du har erfarenhet i närtid från arbete som växeltelefonist och arbetat inom statlig verksamhet värderar vi det högt.
Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, och har förmåga att via telefon eller skrift förstå kundens behov och besvara förfrågningar.
Du har mycket god samarbetsförmåga och bidrar både till din egen och gruppens kompetens genom att i hög grad själv söka nödvändig information och kunskap, för att sedan förmedla den vidare både internt och externt. Vi ser även att du är noggrann, strukturerad och lösningsorienterad
Då tjänsten till stor del av består av att ha kontakt med allmänheten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.
ÖVRIGT
På Lantmäteriet arbetar vi med att säkra ägandet av fastigheter och att tillgängliggöra geodata till samhället och vi är myndigheten som tar ledning i digitaliseringen av samhällsbyggnadsprocessen. Vi vet att våra medarbetare är vår viktigaste resurs för att lyckas med vårt uppdrag. Genom att arbeta med jämställdhet och mångfald som självklara delar av verksamheten skapar vi en inkluderande kultur där olikheter är en av våra framgångsfaktorer. I vårt medarbetarskap ingår det att alla medarbetare agerar utifrån vår värdegrund: service, öppenhet och handlingskraft.
Hos oss har du möjlighet att utföra arbetsuppgifter till stor del på annan plats än kontoret. Det är verksamheten och gällande regelverk som styr. Vi kallar det den hybrida arbetsplatsen.
Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.
För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om tjänsten besvaras av de kontaktpersoner som anges i annonsen.
Urval sker löpande under ansökningstiden.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-08-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagLantmäteriet, Myndighetsgemensam verksamhet
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C98118-2022-62".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Lantmäteriet (org.nr 202100-4888)
Arbetsplats Lantmäteriet, Myndighetsgemensam verksamhet
Kontakt Funktionschef kundcenter
Ida Cavallin
026-63 35 82 Jobbnummer 6890252
Observera att sista ansökningsdag har passerat.