Teknisksupport - Utbildning Kran - Joab Servicemarknad
Joab Försäljnings AB / Installationselektrikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla installationselektrikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Joab Försäljnings AB i Göteborg,
Mellerud,
Haninge,
Lessebo,
Malmö eller i
hela Sverige JOAB är ledande inom påbyggnadsbranschen för lastbilar i Norden. Vi utvecklar, tillverkar och säljer liftdumpers, lastväxlare, fastflak med kran, marknadens smartaste skiftessystem CameleontTM samt sopbilar. JOAB är även exklusiv distributör av HMF kranar i Sverige och Finland. Våra kunder är privata och kommunala återvinningsentreprenörer, åkerier, lastbilstillverkare, lastbilsåterförsäljare samt andra påbyggare. Mer än 50 års erfarenhet inom branschen har gett oss ett stort kunnande i huset
Publiceringsdatum2023-08-10BeskrivningVi behöver förstärka vårt "kran-team"med ytterligare en person.
Denna roll ska ansvara för att ta fram och genomföra utbildningar inom kran för interna och externa verkstäder samt hantera tekniskasupportärenden.
Brinner du för service? har du erfarenhet av teknisksupport och då helst kranar kanske det här är ett spännande jobb för dig! Eller du kanske arbetar som kranförare men har en tekniskutbildning i grunden och är redo att prova något nytt?
Dina arbetsuppgiftero 1st line support för HMF kranar men även JOABs samtliga produkter. Ta emot supportfrågor via telefon och mail, utreder samt återkopplar bästa möjliga lösningar. Registrerar i ärendesystem
för uppföljning och lärande.
o Ta frågor vidare till teknikavdelningen, produktägare och följer upp att återkoppling
sker. Stänger ärenden och dokumenterar åtgärder.
o Samarbetar med Teknik och försäljning för att gemensamt utveckla kranaffären
o Utbildning/information till servicepartners, kunder och internt enligt behov
o Resor i tjänsten vid behov - kundärenden internt och externt
o Ansvarar för egenutveckling av egna produkter
o Ansvarar för att utveckla och ta fram utbildningsdokument inom kransegmentet,
servicedokument, tekniska meddelanden och ständigt uppdatera och utveckla dessa.
Kvalifikationer/ egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du ha mycket goda kunskaper inom el och gärna mjuka tjänster. Kunskap inom hydraulik är också önskvärt.
- Lösningsorienterad
- Analytisk, pedagogisk
- Teknisk utbildning eller kunskap motsvarande
- Svenska och engelska i tal och skrift
- Ansvarsfull
- Kommunikativ
AnställningsvillkorVi erbjuder en utvecklande och spännande roll där du får stor chans att påverka arbetsdagen, du kommer ha mycket kundkontakt, men även internt i bolaget.
Vi tror att tjänsten ska utgå från vår verkstad i Göteborg, men då det är mycket resor i tjänsten kan det fungera bra även om du bor en bit ifrån.
JOAB strävar efter att vara marknadsledande inom service för renhållningsfordon, lastväxlare, liftdumpers och kranar på den svenska marknaden, samt att ha ett brett kontaktnät med Auktoriserade Service Partners på marknader där vi levererar våra utrustningar.\n\nVårt mål är att alltid ha en hög tillgänglighet gällande reservdelar, teknisk support och service. Att erbjuda förstklassig utbildning för service, verkstadspersonal samt användare. Att ha en enkel och rationell reklamationshantering. Genom hög kvalitet, teknisk kompetens och med service i fokus så skall du som kund, oavsett vart du befinner dig, alltid få samma höga servicenivå!
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-09-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/22".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Joab Försäljnings AB (org.nr 556315-6008)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Joab Försäljnings AB
Kontakt Martin Olsson Servicemarknadschef
031-7050702 Jobbnummer 8019127
Observera att sista ansökningsdag har passerat.