Teknisk supportspecialist
GoExcellent / Supportteknikerjobb / Piteå
2012-07-04
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Teknisk supportspecialist" (publicerad 2012-08-15) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Piteå,
Luleå,
Älvsbyn,
Boden,
Skellefteå eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos GoExcellent i Piteå,
Östersund,
Upplands Väsby,
Solna,
Stockholm eller i
hela Sverige GoExcellent söker medarbetare till vår uppdragsgivares tekniska supportavdelning. Som teknisk supportspecialist löser du kundernas tekniska problem via telefon, chat och med hjälp av fjärrstyrning av kundens dator. Kundkretsen består av privatkunder likväl som företagskunder. Vårt högsta och viktigaste mål med arbetet är nöjda kunder.
De problem som felsöks är av varierande teknisk grad, allt ifrån bekymmer med e-post till datorer som är obrukbara. I arbetet så jobbar man med de flesta av produkterna som exempelvis Office, Windows, Spel och hårdvara.
Vi söker dig som har ett brinnande intresse för datorer; självlärd eller utbildad. Du ska vara en duktig problemlösare som trivs med att arbeta i team.
Här får du chansen att utveckla både dina tekniska och personliga färdigheter samt möta många andra likasinnade människor.
Som medarbetare hos oss får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coachning. Som person bör du vara positiv, social, snabblärd, engagerad samt motiveras av ett högt arbetstempo och tydligt uppsatta mål. Du ska aktivt sträva efter en utveckling av dina resultat. Service och kundfokus är något som du tar för givet och att lösa problem ser du som en utmaning. Arbetet utförs i ett kontorslandskap där miljön genomsyras av resultatfokus.
Vi söker:
• Du ska ha slutfört 3-årigt gymnasieutbildning.
• Eftersom du kommer att arbeta med kommunikation via telefon så är det ett krav att du har mycket goda kunskaper i det svenska och engelska språket, både i tal och skrift.
• Det är även meriterande om du behärskar de nordiska språken i tal och skrift.
• Du är social som person och har förståelse för vikten av att sätta kunden i fokus och tar det som en förmån att få hjälpa andra människor.
Vi vill att du har följande tekniska kunskaper:
• Flerårig kunskap och van vid att arbeta med Windows och Office.
• Du har ett stort intresse av Teknologi.
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem och kunskapsdatabaser är meriterande.
• God problemsökningsförmåga.
• Certifieringar är meriterande men inte ett krav.
Publiceringsdatum2012-07-04Arbetstider och omfattningTillsvidare
Deltid
Timanställning, dagtid måndag-fredag
Tillträde3 september 2012
ErsättningFast lön
Enligt kollektivavtal
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
Cecilia.Dahlqvist@goexcellent.comKontaktCecilia Dahqvist, HR Business Partner 08-545 159 67
Carolina Marklund, Teamleader,
carolina.marklund@goexcellent.comFöretagGoExcellent
AdressGoExcellent
Box 33
94121 PITEÅ
KontorsadressStorgatan 48
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0911-233600
Faxnummer: 0911-211599
E-postadress:
jobbpitea@goexcellent.com Jobbnummer 1287079
Observera att sista ansökningsdag har passerat.